Kündigung O2 My Handy ended im Inkasso!!!!????

Vorweg:

ich habe einen O2 MyHandy Vertrag gekündigt, habe die Rechnung erhalten und sofort überwiesen. Vertrag war im Portal draußen, d.h. der Vertrag war erfolgreich abgeschlossen.

 

Jetzt kommt für mich der Punkt wo ich vom Glauben abgekommen bin:

 

Brief-> Inkasse 20€ sind offen!!! Hab bei euch angerufen wo man mir dann gesagt hat dass 20€ zuwenig berechnet wurden und diese noch eingefordert werden müssen.

 

Ich frage warum Inkasso und kein Brief ala "WIR haben einen Fehler gemacht, könnten Sie BITTE", daraufhin heißt es, das "System" ist so eingestellt?!?!?!? Tut mir leid, aber das mach ich bei meinen Kunden genau einmal und bin weg vom Fenster!!!

 

Resultat ist, ich habe einen Inkasso Brief bekommen habe und werde auch im o2 System als "rot" hinterlegt. Und das absolut unverschuldet!

 

Für mich heißt das:

ich werde ALLE Vertrage kündigen und sämtliche Unternehmen die wir als O2-Partner mit Rahmenverträgen ausgestattet haben so schnell wie möglich von o2 wegziehen, denn so eine miserable Umgangsweise kann man weder als privat und schon garnicht als Firmenkunde dulden!