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Kündigung

  • October 16, 2015
  • 1 Antwort
  • 669 Aufrufe
niku
Besucher:in
Wann bekommt man eine Kündigungsbestätigung? Habe vor rund 2 Wochen durch aboalarm gekündigt und habe von Ihnen nichts erhalten. Bei O2 zu kündigen ist sowas von kompliziert, es sollte einfacher und schneller gehen!! Habe auch schon mal direkt auf mein 02 versucht - wo die Kündigung erstmal vorgemerkt wird und selber innerhalb von 10 Tagen durch einen Anruf bestätigen muss. Die Warteschleife ist egal zu welcher zeit 45 min. Das kann doch nicht sein!

Lösung von stefanniehaus

Eine Kündigungsbestätigung kommt - soweit angefordert - nach rund 4-6 Wochen.

Hast du deine PKK in dem Schreiben genannt? Ansonsten kann es sein, dass die Kündigung ignoriert wird, weil eine Kündigung über Aboalarm nicht die geforderte Schriftform erfüllt.

Ansonsten ist das Kündigen eigentlich gar nicht kompliziert. Wenn die Warteschleife mal etwas länger ist, ruft man später an. Ansonsten kündigt man ganz oldschool per Post oder Fax.

    MariaMostrich

    1 Antwort

    stefanniehaus
    Legende
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    • stefanniehausLegende
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    • Lösung
    • October 16, 2015
    Eine Kündigungsbestätigung kommt - soweit angefordert - nach rund 4-6 Wochen.

    Hast du deine PKK in dem Schreiben genannt? Ansonsten kann es sein, dass die Kündigung ignoriert wird, weil eine Kündigung über Aboalarm nicht die geforderte Schriftform erfüllt.

    Ansonsten ist das Kündigen eigentlich gar nicht kompliziert. Wenn die Warteschleife mal etwas länger ist, ruft man später an. Ansonsten kündigt man ganz oldschool per Post oder Fax.

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