Kontakte und Kurzwahl

Hallo zusammen,

 

habe heute festgestellt, dass mein Galaxy S3 Mini die Umbenennung von Kontakten in meinem "Telefonbuch" nicht beibehält bzw. speichert. Ich speichere meine Kontakte mit Vor- und Nachnamen ab; manche Nachnamen darf ich allerdings hin und wieder neu eingeben, da einfach Teile davon "abgeschnitten" werden. An der Zeichenbegrenzung liegt dies jedoch nicht ...

Des Weiteren muss ich nach jedem (!!!) Neustart des Handys meine Kurzwahl-Liste erneut eingeben, da sie scheinbar ganz einfach gelöscht wird.

Wer kann mir bei diesem Problem helfen? Das Handy ist keinen Monat alt!

 

Danke im Voraus