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Warum O2
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Kennwort

  • November 5, 2018
  • 5 Antworten
  • 133 Aufrufe

Ich möchte meine Rufnummer ändern und weiss mein Kennwort nicht was ich dafür eingeben muss. Steht das irgendwo zb auf meiner SIM-Karte? Wie bekomme ich mein Kennwort raus?

5 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Du meinst die Persönliche Kundenkennzahl (PKK)?
Diese vierstellige Nummer hast du bei Vertragsabschluss selbst festgelegt und sollte auch in deinen Vertragsunterlagen stehen. Wenn du diese nicht mehr kennst, kannst du dir die PKK über die Kundenbetreuung per Post zuschicken lassen.

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 5, 2018
Ne, das kennwort muss mindestens 8 Zeichen haben.. das muss ich eingeben wenn ich meine Rufnummer ändern will...

Sächsin
Legende
  • November 5, 2018
Wo hast du es versucht? In " mein o2" oder in der App?
Bei mir wird es unter "mein o2" nicht abgefragt.

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 5, 2018
In der App wenn ich die Nummer ändern lassen will...

o2_Sandra
  • Team
  • November 6, 2018
Hallo Van.j.,

da wird das Kennwort für deinen Login zu Mein o2 abgefragt. Wenn es dir nicht mehr bekannt ist, setzte es bitte mal über "Kennwort vergessen" zurück.

Lieben Gruß

Sandra