Ich möchte meine Rufnummer ändern und weiss mein Kennwort nicht was ich dafür eingeben muss. Steht das irgendwo zb auf meiner SIM-Karte? Wie bekomme ich mein Kennwort raus?
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Du meinst die Persönliche Kundenkennzahl (PKK)?
Diese vierstellige Nummer hast du bei Vertragsabschluss selbst festgelegt und sollte auch in deinen Vertragsunterlagen stehen. Wenn du diese nicht mehr kennst, kannst du dir die PKK über die Kundenbetreuung per Post zuschicken lassen.
Diese vierstellige Nummer hast du bei Vertragsabschluss selbst festgelegt und sollte auch in deinen Vertragsunterlagen stehen. Wenn du diese nicht mehr kennst, kannst du dir die PKK über die Kundenbetreuung per Post zuschicken lassen.
Ne, das kennwort muss mindestens 8 Zeichen haben.. das muss ich eingeben wenn ich meine Rufnummer ändern will...
Wo hast du es versucht? In " mein o2" oder in der App?
Bei mir wird es unter "mein o2" nicht abgefragt.
Bei mir wird es unter "mein o2" nicht abgefragt.
In der App wenn ich die Nummer ändern lassen will...
Hallo Van.j.,
da wird das Kennwort für deinen Login zu Mein o2 abgefragt. Wenn es dir nicht mehr bekannt ist, setzte es bitte mal über "Kennwort vergessen" zurück.
Lieben Gruß
Sandra
da wird das Kennwort für deinen Login zu Mein o2 abgefragt. Wenn es dir nicht mehr bekannt ist, setzte es bitte mal über "Kennwort vergessen" zurück.
Lieben Gruß
Sandra
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