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Warum O2
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Hallo,

ich habe am vergangenen Freitag ein iPhone 7 bestellt. Kurz darauf kam eine Eingangsbestätigung. Später wurde mir ein Alternativangebot vorgeschlagen. Ich sollte 67€ als Guthaben auf mein Kundenkonto einzahlen. Ich habe sofort das Geld überwiesen und am Samstag kam die Auftragsbestätigung. Das Handy wurde als sofort lieferbar angegeben und die Lieferzeit mit 2-3 Werktagen angegeben. Nun sind 2 Werktage vergangen und ich habe noch keine Lieferbestätigung erhalten. Das Gerät wird also morgen auch nicht ankommen und die Lieferzeit kann nicht eingehalten werden. Könnten Sie bitte nachgucken wann mein Gerät ankommt.

Danke im voraus.
Hallo plushayvan,



beim alternativen Zahlungsangebot kann es ein paar Tage länger dauern, da der Eingang der Zahlung abgewartet wird und im Anschluß die Bestellung nochmal neu aufgenommen wird.



Viele Grüße,

Michi

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