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Keine Bestätigungsmail nach Bestellung

  • October 18, 2018
  • 3 Antworten
  • 196 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo
Ich hab am Sonntag über myhandy auf ratenzahlung ein Handy bestellt kam nur das ich die einmalige Anzahlung machen soll gesagt getan hab ich direkt online am Montag überwiesen seid dem nichts mehr gehört.
Wo bleibt meine Bestellung kommt da überhaupt was?


Edit o2_Flo: In Bereich "myHandy" verschoben.

    3 Antworten

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • October 21, 2018
    Hi leena23,

    wie sieht es inzwischen aus? Hast du eine Bestätigung bekommen oder sonst mal im Spam Ordner nachgeschaut?

    VG,
    Dennis
    L
    Besucher:in
    • leena23
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 22, 2018
    Es ist nirgendwo eine Mail drin
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • October 23, 2018
    Ist dir denn eine Kundennummer bekannt, die du mir per private Nachricht schicken kannst? Alternativ gerne auch deinen vollständigen Namen, Adresse und Geburtsdatum. Dann kann einmal nachschauen.

    VG,
    Dennis
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