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Warum O2
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Kein LTE-Empfang

  • April 10, 2014
  • 8 Antworten
  • 875 Aufrufe

svenschuster
Besucher:in
Hallo zusammen...

Habe vor einiger Zeit die SMS erhalten, es sei das LTE PromoPack (oder so ähnlich) für mich aktiviert worden, was ja wohl eine Testaktion von O2 ist. Allerdings hatte ich bisher noch keine Verbindung zum LTE Netz.
Woran kann das liegen?

Schönen Abend
Sven Schuster
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8 Antworten

svenschuster
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 10, 2014
Achja zum Handy: ich nutze ein Samsung Galaxy S3 lte

  • April 10, 2014
Ist in den Geräteeinstellungen LTE aktiviert?

 

Bist Du in Gegenden unterwegs, in denen LTE verfügbar ist?
Netzcheck unter: http://www.o2online.de/microsite/o2-netz/netzabdeckung/

 

Wenn beides ja, mal bei der Hotline anrufen. Es könnte sein, dass trotz SMS vielleicht doch im System ein Häkchen fehlt, dass LTE tatsächlich aktiviert (halte ich zwar für unwahrscheinlich, ist aber dennoch möglich).


o2_Matze
  • Moderator
  • April 11, 2014
svenschuster schrieb:
Hallo zusammen...

Habe vor einiger Zeit die SMS erhalten, es sei das LTE PromoPack (oder so ähnlich) für mich aktiviert worden, was ja wohl eine Testaktion von O2 ist. Allerdings hatte ich bisher noch keine Verbindung zum LTE Netz.
Woran kann das liegen?

Schönen Abend
Sven Schuster
 

Hi Sven,

 

wir haben noch was etwas geschraubt, ab morgen sollte das ganze eigentlich klappen.

Gib uns doch bitte die Tage Feedback wie dir LTE so gefällt. 

 

Beste Grüße


liquide
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 15, 2014
moin,

 

ich klinke mich hier mal mir ein ☺️ . 

ich habe ja auch dieses lte promopack und ich wohne in lüneburg. dort hatte ich in der innenstadt genau zweimal das vergnügen LTE nutzen zu dürfen. nun aber ist funkstille und außer 3G empfange ich nichts weiter.. wurde das pack wieder deaktiviert oder was kann da los sein. freunde von mir ( auch bei o2 ) haben da keine probleme. LTE ist an meinem 5s aktiviert.

 

grüße..


pirol430
Besucher:in
Forum|alt.badge.img
  • Besucher:in
  • April 15, 2014
liquide schrieb:

wurde das pack wieder deaktiviert oder was kann da los sein.
Das hat wohl ganz einfach damit zu tun, daß in Lüneburg LTE noch nicht flächendeckend ausgebaut ist. Hier kannst du dir das selbst ansehen.


o2_Ilona2
  • Team
  • April 15, 2014
Hallo liquide,

 

dein LTE-fähiges Pack ist aktiv, sieht alles gut aus. Pirol430 hat allerdings Recht: LTE ist nicht überall verfügbar. Es ist vor allem im Innenstadtbereich Lüneburgs ausgebaut.

 

Lieben Gruß

Ilona


Holger3
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 4, 2014
Ich sollte nach dere Vertragsverlängerung auch LTE Empfang haben. Jedoch hat sich das iPhone 6 noch nie ins LTE Netz eingewählt, obwohl LTE Netz verfügbar ist (nachgeschaut mit dem O2 Verfügbarkeitstest)


o2_Dörte
  • Team
  • October 5, 2014
Hallo Holger3,

die LTE-Option ist in deinem Tarif aktiviert, daran sollte es nicht liegen.
Wo genau hast du es denn getestet, in welchem PLZ-Bereich?

Viele Grüße
Dörte