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Kaufvertrag Handy

  • June 17, 2018
  • 3 Antworten
  • 239 Aufrufe
Merin12
Besucher:in
Hallo,

ich habe mein Telefon über O2 2012 bezogen und kann leider die Rechnung nicht mehr ausfindig machen.

Ich konnte nicht mehr auf meinen Account zugreifen, wodurch mein Telefon nun gesperrt wurde.

Ohne vorlegen der Rechnung kann mein Telefon nicht entsperrt werden.

Besteht die Möglichkeit diese wieder auszustellen?

Vielen Dank im Voraus!

Merin12

      3 Antworten

      A
      • Anonymous
      • June 17, 2018
      Hallo @Merin12 !

      Die Kundenbetreuung kann ein Duplikat für 9,99 Euro erstellen und per Briefpost an sich senden:

      0176 / 888 55 222 (falls du noch einen o2 Vertrag nutzt, dann mit dieser die 55 222 anrufen)

      Es bleibt nur noch die Frage, ob die Daten auch wirklich so lange gespeichert bleiben?!?

        Sächsin
        Legende
        • SächsinLegende
        • June 17, 2018
        Ich frag mich nur, was eine Account- bzw. Telefonsperrung mit einem vor 6 Jahren erworbenen Handy zu tun hat.

        Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
        Frechnuss
        Einsteiger:in
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        • Frechnuss
        • June 17, 2018
        Ich schätze mal es geht um den Googleaccount (oder ähnliches) der auf dem Handy eingerichtet ist.

        Wenn man sich nicht mehr an das Passwort erinnert und somit nicht mehr an das Gerät kommt kann man es vom Hersteller entsperren lassen, muss dazu natürlich nachweisen, dass man der Eigentümer des Gerätes ist.

        Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
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