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Lösung

Kameralinse vom Nokia Lumia 1020 öffnet sich nicht mehr

  • November 16, 2014
  • 3 Antworten
  • 308 Aufrufe
klose1970
Besucher:in
Hallo,

nach mehren Fotos hat sich ohne äußere Einwirkung die Linse geschlossen und öffnet sich jetzt nicht mehr. Die Kamerasoftware arbeitet fehlerfrei und macht nur noch "schwarze" Fotos. Auch eine Rückstellung der Kamera unter "Einstellungen" und ein Neustart des Handys hat nicht geholfen.

Lösung von o2_Christian

Hallo klose1970,

 

in diesem Fall kannst Du natürlich die Garantieleistungen des Herstellers in Anspruch nehmen.

 

Einen Reparaturauftrag kannst Du über die Hotline, oder den Chat aufnehmen lassen.

 

Gruß
Christian

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    3 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • November 16, 2014
    Hi klose1970,

     

    in dem Falle ist eine Reparatur wohl notwendig,

     

    Wie alt ist das Smartphone?

     

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    klose1970
    Besucher:in
    • klose1970
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 16, 2014
    7 Monate

    o2_Christian
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    • o2_ChristianTeam
    • Team
    • Lösung
    • November 19, 2014
    Hallo klose1970,

     

    in diesem Fall kannst Du natürlich die Garantieleistungen des Herstellers in Anspruch nehmen.

     

    Einen Reparaturauftrag kannst Du über die Hotline, oder den Chat aufnehmen lassen.

     

    Gruß
    Christian

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