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Gelöst

iPhone: "Homezone"-Schriftzug/Symbol, wann???

  • October 25, 2010
  • 34 Antworten
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34 Antworten

Stefan341
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 16, 2012
Nun ist der Thread schon so alt und es hat sich immer noch nichts geändert? Wie war das noch in der aktuelle Werbung? "Willkommen in den Gedanken von o2" und ich meine ich hätte auch mal was von Kundenwünsche erfüllen gehört. Irgendwie ein Armutszeugnis das man dort nicht mal was ändert. Die Nachfrage ist da. Was will o2 noch? Ne Unterschriftenaktion? btw. Ich finde es auch interessant, dass die Namen von o2-Mitarbeitern aus meinem Post gelöscht werden. Stehen die nicht hinter ihren Aussagen. Eigentlich kenne ich sowas nur von anderen Unternehmen wo die Mitarbeiter so miserabel ausgebildet sind, dass man die Namen unmöglich nennen kann weil die meisten Aussagen eh falsch sind. Also o2.. wenn man schon ein anderes System nutzt um die Homezone anzuzeigen, sollte man auch bereit sein dies zu ändern wenn der Kunde es wünscht. ...oder man sucht nach einer anderen Alternative. ach und bitte begreift es, dass der Tonindikator keine Alternative ist, da man ihn nicht zweckmäßig einsetzen kann. Das wurde hier ja schon öfter erwähnt.

o2_Timo
  • Team
  • February 16, 2012
Hallo Stefan341,

 

so einfach ist das leider nicht. Die Änderung des Homezone-Systems wäre mit einem gewaltigen Aufwand verbunden. Der User LarsOnPalm hat das auf Seite 2 dieses Threads ganz toll erklärt. Und wenn man bedenkt, dass die Homezone einfach ein rückläufig genutztes Feature ist, halte ich es für eher unwahrscheinlich, dass man diese Kosten und Mühen auf sich nimmt, das noch zu ändern.

 

Theoretisch wäre Möglichkeit zwei, dass die Hersteller der Geräte, über die wie reden, diese Art der Berechnung der Homezone in Ihre Software einbauen. Theoretisch... Aber auch da wird man, so vermute ich, aufgrund der Tatsache, dass die Homezone bei o2 in keinem aktuell vermarkteten Tarif noch genutzt werden kann, auf solche Verhandlungen verzichten. "o2 denkt an seine Kunden" - ja, das tun wir. Aber leider sind nicht alle Wünsche realisierbar.

 

Gruß,

Timo


o_kai
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  • Besucher:in
  • February 18, 2012
o2_Timo schrieb:
Hallo Stefan341,

 

 Und wenn man bedenkt, dass die Homezone einfach ein rückläufig genutztes Feature ist, halte ich es für eher unwahrscheinlich, dass man diese Kosten und Mühen auf sich nimmt, das noch zu ändern.

 

 


Hallo o2_Timo,

 

man muss schon fair darauf hinweisen, dass o2 vieles dafür getan hat das "Feature" Homezone nicht mehr zu fördern! Es wurde regelrecht durch die neuen Tarifstrukturen herausgenommen und nicht mehr weiter vermarktet. Zudem hat man es noch kostenpflichtig gemacht!

Es versteht sich daher von selbst, dass die Nutzung somit rückläufig ist und sein wird!

 

Gruß

 


bielo
Legende
  • February 18, 2012
Ich bin auch der Meinung, dass der Wunsch nach der Homezone nur zurück geht, weil sie nicht mehr angeboten wird. Das passiert dann zwangsläufig. Sieht man sich im Ideenforum um, dann merkt man schon deutlich, dass die Festnetznummer und damit auch die Homezone sehr gewünscht wird. 

 

Mich würde echt interessieren, warum seitens O2 darauf keinen Wert mehr gelegt wird.


o_kai
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 19, 2012
Danke, bielo!

 

☺️

 

Zumal es ja o2 als erster eingeführt hat! Das war seinerzeit einfach eine geniale Installierung im Mobilfunk und für mich nachwievor ein Merkmal, welches bei mir -wenn ich CEO wäre- immer noch auf der Fahne von o2 zu wehen hätte! 😉


12345franz
Besucher:in
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  • May 12, 2012
Das stimmt doch nicht! Es gibt sehr wohl noch aktuell vermarktete Tarife MIT Homezone! Beispielsweise alle Blue Pro Tarife.


lexmarkz55
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  • May 14, 2012
Die Blue Pro Tarife gelten allerdings nur für Selbständige und nicht für Privatkunden (=dem "normalen" Kunden).

Gruß
Lexmark

brianna
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • May 14, 2012
Stimmt! Außerdem spielt es bei den meisten Tarifen gar keine Rolle mehr, ob man innerhalb der Homezone ist. Das ist nur noch in den alten so, wo die Gespräche innerhalb der Homezone günstiger sind, als außerhalb.


andante
Legende
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  • Legende
  • May 14, 2012
Bei den blue Tarifen ist es wirklich absolut egal! Wer will, kann ja außerdem den Tonindikator aktivieren. Damit wird einem vor dem Klingeln mit einem "Home" noch mitgeteilt, wenn man innerhalb der Homezone ist 😉

 

EDIT: Nur nochmal zur Sicherheit, natürlich bei den blue professional Tarifen, wo auch eine dabei ist!