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iPhone hat keinen LTE Empfang, anderes iPhone hat Empfang

  • April 7, 2014
  • 4 Antworten
  • 124 Aufrufe

snoofox
Besucher:in
Hallo,
ich hatte jetzt schon mehrfach den Fall, dass meine Frau neben mit LTE Empfang hat und ich nicht. Beide iPhone 5s, identische Einstellungen.
Woran kann das liegen?
Problem taucht an einer Vielzahl von Orten auf. An anderen Orten geht es dann wieder. Beide Geräte direkt von O2, gleiche Schutzhülle, ihr iphone ist nur etwa 3 Monate neuer.
Danke für einen Tip oder Lösung!
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4 Antworten

brianna
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • April 7, 2014
Hallo!

 

Dein Gerät hatte irgendwann schon einmal Empfang? Dies geht aus deinem Beitrag nicht eindeutig hervor! Manchmal ist nach einem Tarifwechsel in einen LTE fähigen Tarif diese Option noch nicht aktiviert. Frage am besten einmal mal bei der Kundebetreuung nach solltest du noch nie Empfang gehabt haben.

 

Grüße von brianna


snoofox
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 7, 2014
Doch, grundsätzlich geht es, und habe schon Empfang, Tarif und Einstellungen sollten stimmen.
Ist mir halt jetzt mehrfach aufgefallen.

brianna
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • April 7, 2014
Hast du denn alle Updates auf deinem Gerät? Kannst du einmal deine SIM-Karte in das Gerät deiner Frau legen und umgekehrt? Sollte das Problem damit verschwunden sein könnte die SIM-Karte einen kleinen Defekt haben.


snoofox
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 27, 2014
So, lange nicht weitergemacht hier, hatte aber mal sie sims getauscht mit dem Erfolg, dass meine Frau nun auch über Probleme klagt. Ich mag das nicht auf die Karten schieben, denn LTE ist gerade öfter ein Problem hier, habe das Gefühl es gibt hier generelle Probleme. Lt. Livecheck zB soll hier volles 4G sein, Verbindung bei mir aber nur 3G, siehe Screenshot: https://copy.com/MR4BhBECNvxWSzyt

Ich werde weiter testen bis ich was brauchbares rausbekomme.