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iphone 8 runtergefallen, Display funktioniert nicht mehr - Garantie?

  • September 24, 2018
  • 1 Antwort
  • 311 Aufrufe

Hallo zusammen,

mir ist am Wochenende mein Handy auf den harten Boden gefallen. Beim Aufheben ist mir aufgefallen, dass sich auf der rechten Seite des Displays Streifen gebildet haben, bis das Display komplett schwarz wurde. Über die Home-Taste habe ich versucht das Display wieder anzubekommen, leider ohne Erfolg. Da ich das Handy nicht mal ein Jahr habe (Vertragsbeginn: 09.10.2017), hätte ich gerne gewusst, ob eventuelle Reparaturkosten wegen einer Garantie von O2 übernommen werden können?

Lösung von Frechnuss

Ein Sturzschaden ist verständlicherweise nicht von einer Garantie oder der Gewährleistung abgedeckt.
Falls vorhanden wäre es ein Fall für die Versicherung.

Grüße, Katja

1 Antwort

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • Lösung
  • September 24, 2018
Ein Sturzschaden ist verständlicherweise nicht von einer Garantie oder der Gewährleistung abgedeckt.
Falls vorhanden wäre es ein Fall für die Versicherung.

Grüße, Katja