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Lösung

iphone 6 mit displaybeleuchtungsfehler

  • August 5, 2015
  • 4 Antworten
  • 859 Aufrufe
vanessa.420
Besucher:in
Hab mir ein iPhone 6 im o2 Online Shop gekauft mit Vertrag und nach einiger Zeit hat das Display geflackert und die Beleuchtung war ganz aus. Wohin soll ich mein iPhone Schicken ?

Lösung von o2_Antje

Hallo vanessa.420,

die Hotline oder der Chat Kontakt - My Handy / Hardware defekt kann den Reparaturauftrag für dich aufnehmen.

Gruß

Antje

    4 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 5, 2015
    Hallo vanessa.420,

    die Hotline oder der Chat Kontakt - My Handy / Hardware defekt kann den Reparaturauftrag für dich aufnehmen.

    Gruß

    Antje

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    xMigrosx
    Stammgast
    • xMigrosx
    • Stammgast
    • August 5, 2015
    Ein iPhone bringt man NIEMALS zu einem Provider sondern IMMER zu Apple.

    Geh in einen Apple Store, da kannste ein neues gleich mitnehmen. Vorher Termin ausmachen!

    A
    • Anonymous
    • August 5, 2015


    Geh in einen Apple Store, da kannste ein neues gleich mitnehmen. Vorher Termin ausmachen!



    Oder die kostenfreie Apple-Hotline anrufen, die ggfs. einen Tausch auf dem Versandweg veranlassen kann.

    M
    Besucher:in
    Forum|alt.badge.img
    • movinghead
    • Besucher:in
    • August 6, 2015
    ‌Dem kann ich zustimmen. Mein iPad war defekt. Ich konnte dann wählen zwischen Termin im Apple Store, Abholung durch einen Kurier am nächsten Tag oder Zusendung einer Versandverpackung zum Einschicken. Aus Termingründen habe ich letzteres gewählt (einfach auf der Apple Page auswählen). Die Verpackung war nach 2 Tagen da. Hab das Gerät dann montags eingeschickt und freitags bereits ein Austauschgerät erhalten. Wenn Du über iTunes zuvor ein Backup machst, dann kannst Du Dein Handy anschließend schnell komplett wieder herstellen (plug and play klappt hier wirklich).

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