Letzt Woche habe ich eine Iphone6 mit Vergrag in eine O2 Store in Darmstadt bestellen, und gestern bekomme ich es.
aber tut mir Leid die Schirmqualitaet ist schlecht. Das heißt , die Farbe im oben Rand ist dunkel und brauen, und im anderen Bereich ist brighter. besondere ist diese Erscheinung auffällig, wenn Schirm ganz weiß anzeigt.
Ich war heute in apple store in Frankfurt gegangen, aber apple Genius sagt , mein Hands erhält kein 14 Tage Rückgabe recht,weil es von O2 verkauft wird, und ich kann im apple Store kostenlos reparieren , aber kann nicht ein neues Gerät bekommen.
nun habe ich 2 Fragen
1. Ist diese Reparatur eine echte Reparatur, order ein neues Geraet ohne Verpackung (nur im brauchen Papier)?
2.habe ich 14 Tage rechts von O2? weil die O2 Mitabeiter habe mir gesagt , er kann mein Hany zurueck zu O2 senden, aber nur wann die Bildschirm nicht repariert werden kann, dann kann ich ein neues Handy bekommen. ....
was soll ich tun. mein Deutsch ist nicht gut, hoffe Sie mein Problem verstehen.
vielen Danke!
Lösung von Anonymous
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