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iPhone 5s vs 6 tauschen ?

  • September 29, 2014
  • 8 Antworten
  • 233 Aufrufe
Reekoh
Besucher:in
guten Tag , hoffe mir kann hier geholfen werden , ich habe mir am 20.09.2014 online das iPhone 6 mit 64 GB in grau bestellt , ich habe weder Bestätigung noch eine andere Meldung erhalten, das ich es irgendwann bekomme.

Nun habe ich mir am Samstag dem 27.09.2014 dann doch das iPhone 5s in einem Shop meiner Stadt über die Ratenzahlung auf zwei Jahren geholt, und als ich dann heute in mein system gucke steht da endlich das iPhone 6 drin, nun kann ich das iPhone 5s in meinem Shop zurückgeben und die Ratenzahlung widerrufen? Ansonsten muss ich leider das 6er zurückschicken, was ich dann doch sehr schade finden würde.

Lösung von Sonic28

Hallo Reekoh,

 

du hast den "o2 MyHandy"-Vertrag für das iPhone 5S im o2 Shop gemacht? Dann sei dir folgendes gesagt:

 

Du hast leider dafür kein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Es gilt der Grundsatz "Gekauft, wie gesehen". Da hast du einfach Pech gehabt. Außer der Verkäufer im o2 Shop bietet dir die Möglichkeit an, das iPhone 5S bei ihm zurück zu geben. Eine andere Möglichkeit sieht der Gesetzgeber [color=#0000ff]nicht[/color] vor.

 

Hättest du das iPhone 5S über die Kunden-Hotline oder über den Kunden-Chat oder online auf der Homepage von o2 oder über einen der Moderatoren hier im o2 Kundenforum geordert, dann könntest du es innerhalb der ersten 14 Tage zurück geben. Im o2 Shop (bzw. Media Markt oder Saturn etc.) gibt es diese Möglichkeit nicht. Das hat was mit dem Fernabsatzgesetz zu tun.

 

Da du das iPhone 6 online bestellt hast, hast du die Möglichkeit dieses innerhalb der ersten 14 Tage zu widerrufen. Willst du aber das iPhone 6 behalten, dann hast du ab sofort ganze zwei "o2 MyHandy"-Verträge an der Backe, die du hübsch jeden Monat abbezahlst.

 

Gruß, Sonic28

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    8 Antworten

    ArturSnow
    Besucher:in
    • ArturSnow
    • Besucher:in
    • September 29, 2014
    Du kannst leider nur das iPhone 6 zurück schicken, da du das iPhone 5S direkt im Shop geholt hast und somit kein Widerruf machen kannst.

     

    Da du den Vertrag in geschlossenen Geschäftsräumen abgeschlossen hast.

     

    wenn ich mich nicht irre.

    Clacla
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    • Clacla
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    • September 29, 2014
    Du befindest dich ja noch in der wiederrufsfrist, das heißt du kannst deinen Vertrag vom 5s wiederrufen und vom Vertrag zurück treten.
    Reekoh
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    • Reekoh
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    • September 29, 2014
    Aber es bleibt trotzdem ein Darlehensvertrag, und ich dächte das man bei Darlehen immer 14 Tage Recht hat , ob online oder im Laden abgeschlossen...
    Reekoh
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    • Reekoh
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    • September 29, 2014
    Muss das Gerät noch komplett original verpackt sein ? Das habe ich ja noch alles aber ich meine es ist ja natürlich das ich es jetzt schon über das Wochenende benutzt habe ?
    Clacla
    Besucher:in
    • Clacla
    • Besucher:in
    • September 29, 2014
    Inbetriebnahmen darf man ein Gerät, das heißt man darf die Ware auspacken.
    Hatte mein 6+ auch in Betrieb musste den Vertrag von myhandy wiederrufen und neu bestellen. Zwar auf Grund eines defektes aber war trotzdem ausgepackt und benutzt.
    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 29, 2014
    Reekoh schrieb:
    Aber es bleibt trotzdem ein Darlehensvertrag, 
    Das bezweifel ich. 

    Reekoh
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    • Reekoh
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    • September 29, 2014
    Naja da ich es nicht in bar komplett ab bezahlt habe , sondern es auf Raten kaufe ist es ja bis zum Abschluss der letzten Zahlung (Rate) eigentlich nicht mein Eigentum und ich denke somit bleibt es vorerst ein Darlehensvertrag?? Weiß ich jetzt nicht genau , deswegen schreib ich das hier ich ins Forum 😉
    Sonic28
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    • Sonic28Legende
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    • Lösung
    • September 29, 2014
    Hallo Reekoh,

     

    du hast den "o2 MyHandy"-Vertrag für das iPhone 5S im o2 Shop gemacht? Dann sei dir folgendes gesagt:

     

    Du hast leider dafür kein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Es gilt der Grundsatz "Gekauft, wie gesehen". Da hast du einfach Pech gehabt. Außer der Verkäufer im o2 Shop bietet dir die Möglichkeit an, das iPhone 5S bei ihm zurück zu geben. Eine andere Möglichkeit sieht der Gesetzgeber [color=#0000ff]nicht[/color] vor.

     

    Hättest du das iPhone 5S über die Kunden-Hotline oder über den Kunden-Chat oder online auf der Homepage von o2 oder über einen der Moderatoren hier im o2 Kundenforum geordert, dann könntest du es innerhalb der ersten 14 Tage zurück geben. Im o2 Shop (bzw. Media Markt oder Saturn etc.) gibt es diese Möglichkeit nicht. Das hat was mit dem Fernabsatzgesetz zu tun.

     

    Da du das iPhone 6 online bestellt hast, hast du die Möglichkeit dieses innerhalb der ersten 14 Tage zu widerrufen. Willst du aber das iPhone 6 behalten, dann hast du ab sofort ganze zwei "o2 MyHandy"-Verträge an der Backe, die du hübsch jeden Monat abbezahlst.

     

    Gruß, Sonic28

    Ich bin kein o2 Mitarbeiter, sondern ein ganz normaler o2 Kunde. Gemäß §675(2) BGB übernehme ich keine Haftung für meine Beiträge!
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