Hallo zusammen,
Habe seit kurzem bei jedem Foto einen lila Punkt auf dem Foto. Gibt es Leute mit ähnlichen Problemen oder Lösungen dazu? Habe das Smartphone bereits auf die werkseinstellungen zurückgesetzt. Leider ohne Erfolg.
Grüße
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Sieht nach einem Fehler des Fotosensors aus.
Kontaktiere mal die O2 Kunden Hotline und melde den Fehler.
Dann wird dein iPhone höchstwahrscheinlich ausgetauscht.
Grüße
SJA
Kontaktiere mal die O2 Kunden Hotline und melde den Fehler.
Dann wird dein iPhone höchstwahrscheinlich ausgetauscht.
Grüße
SJA
A
Supremeja schrieb:Das ist durchaus ein Lösungsweg.
Sieht nach einem Fehler des Fotosensors aus.
Kontaktiere mal die O2 Kunden Hotline und melde den Fehler.
Dann wird dein iPhone höchstwahrscheinlich ausgetauscht.
Grüße
SJA
Ich persönlich würde aus Gründen, die ich lieber nicht ausführen möchte 😉 , den Weg direkt zu Apple bevorzugen:
Entweder in einen Apple-Store marschieren (vorher einen Termin an der Geniusbar vereinbaren, dann kommt man ohne Wartezeit dran: klick[/color] ) oder die kostenlose Apple-Hotline ( 0800 66 45 451) anrufen.
Fuchs schrieb:Man kann ihm ja den Tipp geben, dass er nach ARVATO, dem Servicepartner von o2, in einschlägigen Suchmaschinen forschen kann.
Ich persönlich würde aus Gründen, die ich lieber nicht ausführen möchte 😉 , den Weg direkt zu Apple bevorzugen:
A
bielo schrieb:Sehr gute Idee! 😉
Fuchs schrieb:Man kann ihm ja den Tipp geben, dass er nach ARVATO, dem Servicepartner von o2, in einschlägigen Suchmaschinen forschen kann.
Ich persönlich würde aus Gründen, die ich lieber nicht ausführen möchte 😉 , den Weg direkt zu Apple bevorzugen:
Fuchs schrieb:Das ist auch ein Weg +1 ☺️
Supremeja schrieb:Das ist durchaus ein Lösungsweg.
Sieht nach einem Fehler des Fotosensors aus.
Kontaktiere mal die O2 Kunden Hotline und melde den Fehler.
Dann wird dein iPhone höchstwahrscheinlich ausgetauscht.
Grüße
SJA
Ich persönlich würde aus Gründen, die ich lieber nicht ausführen möchte 😉 , den Weg direkt zu Apple bevorzugen:
Entweder in einen Apple-Store marschieren (vorher einen Termin an der Geniusbar vereinbaren, dann kommt man ohne Wartezeit dran: klick[/color] ) oder die kostenlose Apple-Hotline ( 0800 66 45 451) anrufen.
Tritt der lila Punkt den bei allen Fotos auf oder nur in bestimmten Situationen, wie z.B. stärkeren Gegenlicht?
Soweit ich weis wurde bei der Einführung des iPhone 5S erwähnt das dort in bestimmten Situationen gerne lila Punkte auftreten, was wohl irgendwie von der Abdeckung der Linse herrührt.
Soweit ich weis wurde bei der Einführung des iPhone 5S erwähnt das dort in bestimmten Situationen gerne lila Punkte auftreten, was wohl irgendwie von der Abdeckung der Linse herrührt.
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