Iphone 4s nur i.V.m. Vertrag - Täuschung!

Sie haben einen Vertrag abgeschlossen, den Sie gar nicht benötigen? Wer macht denn so etwas??!?!

Vorab: IANAL (I Am Not A Lawyer)

 

Ein Fall von Täuschung im allgemein oder arglistiger im speziellen liegt hier nicht vor. 

Dir gegenüber wurde weder unwissentlich noch wissentlich eine Falschaussage über den jeweiligen Vertragsinhalt getroffen.

 

Zur der Entscheidung der Shops, die Geräte nur mit einem neuen Vertrag verkaufen zu wollen, darüber kann man in der Tat geteilter Meinung sein.

Doch genau dafür gibt es ein Zauberwort, was in Deutschland im Geschäftsverkehr gilt: Vertragsfreiheit! Es zwingt Dich niemand, bei einem bestimmten Anbieter eine Dienstleistung oder eine Ware zu bestellen oder einen Vertrag zu unterzeichnen.

Wenn man sich einmal mit offenen Augen umschaut, findet man einige Anbieter für das neue iPhone 4S, darunter sogar den Hersteller selbst.

 

Hallo

so hatte einen ähnlichen Fall. Im ersten o2 Shop(Montag) konnte ich das Handy ohne vertrag vorbestellen. Leider erhielt ich heute morgen eine Absage wegen automatisierter entscheidung.

Daraf hin bin ich zu einen anderen Shop gefahren und sagte ich möchte gern das Iphone 4s vorbestellen. Sie so kein Problem, tickerte was ein und meinte nebenbei , ich muss einen Vertrag abschließen, der kostet einmalig 29.99 Euro, das der o2o vertrag. Den könne man inner Ecke liegen lassen der kostet ja nix wenn man nicht damit telefoniert. Ich so ja machen sie mal, weil ich wissen wollte ob das iphone nun nach dem 2. Anlauf durch die Bonität geht. Habe die Karte mitbekommen und meinte in paar stunden ist die Karte freigeschaltet.

Wo ich zuhause war dachte ich mir, jetzt machst du von  dein widerrufsrecht gebrauch.

PUSTEKUCHEN. Wenn man einen Vertrag online abgeschlossen hätte, hat man 14 Tage Widerrufsrecht. Wenn man in den Shops abschließt hat man keinen Widerrufsecht.  (Hab ich im internet man recherchiert). Naja hab trotzdem kündigung aufgesetzt (karte war nach 1 stunde noch nicht aktiviert) und hab es nach o2 hingefaxt, dass ich mit sofortiger Wirkung zum nächtst möglichen Termin den Vertrag kündige.

 

10 min. später per sms auf meine Alte nummer bekommen, das das Kündigungsschreiben angekommen ist.

 

Hab dann gegen Mittag bei der Hotline angerufen und gefragt wie es mit dem Myhandy Vertrag aussieht ob man sehen kann das es durch gegangen ist. Er so ja, der von morgens wurde abgelehnt und den sie am Vormittag gemacht haben wurde genemight. Ich so echt? Cool und der O2o Vertrag, der wurde abgelehnt?!? Hm Hab mir gedacht auch nicht schlecht :-)

Vielleicht konnte ich alles ein wenig schildern aber Widerrufen wird schwer, ess ei denn du drückst auf die Tränendrüse......

Handy behalten ist kein Problem, solange es ein o2o vertrag ist, aber auch nur wenn der abweichend vom handy bestellt wurde.

Ich erkenne hier auch keine Täuschung.

Wenn ein Händler das iPhone nur mit einem Mobilfunkvertrag abgeben will, so ist das schließlich sein gutes Recht.

 

Ein abgeschlossener Vertrag ist weder anfechtbar (man hätte sich nicht drauf einlassen müssen) noch ist er widerrufbar (da im Shop gekauft).

laut bgb hast du 14 tage, also schreib einfach deine kuendigung und fertig.

 

http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__355.html

 

und wo soll jetzt der unterschied zwischen shop und internet sein? das versteh ich nicht so ganz

 

ihm wurde ja faelschlicherweise mitgeteilt das das handy nur mit vertrag zu haben ist, was ja nicht stimmt da o2 das handy auch ueber myhandy anbietet. insofern wurde er schon getaeuscht 

@ isarflimmern:

 

Es handelt sich um den o2o Vertrag, der im Grunde genommen ja keine Kosten verursacht bei Nichtbenutzung. Und da mir ausdrücklich 2x vermittelt wurde, dass die Vorbestellung nur in Verbindung mit jenem Vertrag erfolgen kann, ging ich davon aus, dass 2 Shops wohl nicht entgegen der eigentlichen Anweisungen seitens o2 Stuss erzählen. Das darf man auch als Verbraucher, nur anscheinend, muss man heutzutage 10 Rundgänge durchführen, bevor man einen Abschluss tätigt…

 

@ LarsOnPalm:

 

Da gebe ich dir Recht, das war ein wenig voreilig von mir, eine arglistige Täuschung bezieht sich auf den Vertragsinhalt. Allerdings muss ich dir in dem Punkt widersprechen, dass man Produkte auch woanders beschaffen kann. Mag sein, nur warum Verträge mehrerer Anbieter, wenn man schon Kunde ist? Weiterhin kann man einem Franchisenehmer wohl erwarten dasselbe Angebot zu haben wie der Franchisegeber, findest du nicht? Das erschließt sich mir nicht. Und dass Apple seine Smartphones ebenso vertreibt dürfte wohl jedem klar sein. Nur hat ein Jeder andere Präferenzen was Lieferzeiten, Finanzierung etc. angeht. Schließlich würden sonst alle bei Apple kaufen 😉

 

@ basti1983:

Vielen Dank für die Schilderung, scheint eine tolle Masche zu sein der Franchisenehmer.  Nur das mit dem Widerruf verstehe ich nicht ganz. Normalerweise müsste bei dir im Vertrag auch ein Hinweis auf die AGB der Telefonica GmbH stehen. In denen ist ein allgemeines Widerrufsrecht verankert ohne sonderliche Bestimmungen nach BGB, die sonst greifen würden wie jonny23 geschrieben hat.

 

@ stefanniehaus:

 

Eine Täuschung ist mehr als deutlich zu erkennen. Wer vorsätzlich um eine Provision zu kassieren ein Angebot des Franchisegebers dementiert, soll also nicht täuschen? Es ist schließlich nicht irgendein Händler. Eine arglistige Täuschung liegt nicht vor, dazu habe ich aber bereits oben im Text meine Aussage revidiert.

Ein Vertrag ist grundsätzlich anfechtbar, sofern triftige Gründe vorliegen, sonst würde ein Paragraph zur Anfechtung kaum Sinn ergeben. Weiterhin ist ein Widerrufsrecht in den AGB der Telefonica GmbH verankert. Diese sind Bestandteil des geschlossenen Vertrages, auch wenn das gesetzliche Widerrufsrecht nur bei Fernabsatzverträgen gilt. Sofern individuelle Bestimmungen verankert sind ist eine Inanspruchnahme möglich.

 

Das Wichtige an der ganzen Lage ist eigentlich, ob der Vertrag trotz Nichterwähnung der Bestellung des Iphones mit eben jener gekoppelt ist oder ein Widerruf des o2o-Vertrages nicht den Anspruch auf das Smartphone berührt?



Du hast bisher kein Wort darüber verloren, dass die Shopmitarbeiter gesagt haben, dass man das Handy LAUT O2 nicht ohne Vertrag bekommen kann.

Wenn die Händler das Handy nicht ohne Vertrag verkaufen wollen, ist das nunmal ihr gutes Recht und hat mit Täuschung nichts zu tun. Sowas nennt man Vertragsfreiheit. Der Händler selbst kann entscheiden ob und zu welchen Konditionen er dir das Handy gibt. Er könnte dir auch sagen: Ich mag deine Frisur nicht, du bekommst kein Handy.

 

Da es sich bei dem Vertrag um einen o2o handelt und es keinen o2o mit Handy gibt, hast du 2 getrennte Verträge abgeschlossen. 1x o2o Mobilfunkvertrag und 1x o2 My Handy.

Bzgl. Widerrufsrecht gibt es beim Abschluss im Shop keine abweichenden Regelungen.

Sorry mein Fehler, dann hab ich das im ersten Post nicht deutlich erwähnt. Es wurde mir klargemacht, dass es bei o2 nicht möglich sei das Iphone 4S ohne einen neuen Vertragsabschluss vorzubestellen.

 

Vielen Dank für die Infos

Hallo,

 

Ich habe bei einem o2 shop auch ein Iphone 4s bestellt und der Verkäufer meinte das ich einmalig 29.99 € für einen anderen Vertrag zahlen muss. Nun meine Frage, der Typ hat mir ja sozusagen zwei verschiedene Verträge angedreht einmal das Handy für monatlich 27,50€ und die Vertragskarte für einmalig 29,99€. Bleibt es denn bei dem einmaligem 29,99 € bitte um schnelle Antwort weil ich mir nicht sicher bin ob ich jetzt alles Kündigen soll oder nicht.

 

Danke im vorraus :-)

Für was sind denn die 29,99€ , anschlussgebühr? Wieso macht ihr sowas nicht generell online? Da wär im moment sogar die anschlussgebühr 0€!!!!!!

ja weil man mir gesagt hat das ich diesen anderen Vertrag auch machen muss und es nur 29,99€ iich hoffe ja das es keine versteckten kosten gibtn

Es kommt drauf an, was du für einen Vertrag du abgeschlossen hast.

Wenn es ein o2o war, bleibt es bei der einmaligen Anschlussgebühr von 29,99€.

 

ja genau das war es die der angestellte meinte nur das es einmalig ist und ich die Karte nicht benutzen soll

 

Wenns der o2o ist, dann ist die Info auch vollkommen richtig.

Hallo,

 

ich war heute auch im Shop und habe mich mal erkundigt wegen den O2 my Handy mit dem iPhone 4s. Im Shop gab man mir die Auskunft, dass ab dem Iphone 4 diese nur im Zuge eines zusätlichen Vertrages abgeschlossen werden kann. Einen reinen O2 my Handy ist nicht möglich. Finde ich ja schon wieder Abzocke. Übers Internet geht es und über den Shop nicht. Außerdem finde ich es nochmehr Abzocke, dass man zu seinen Mobilfunkvertrag ohne Handy noch einen zusätlichen Mobilfunkvertrag machen muss, um das iPhone 4s zu bekommen, selbst wenn ich "nur" die Anschlussgebühren von den o2o habe. Somit kostet mir das iPhone ja 708 €. Ich muss ja über den Shop es machen, da ich gern meine iPhone 4 in Zahlung geben möchte und ich bekomme nur den Shopgutschein, wenn ich gleich das Telefon mitnehme. Total kompliziert die Geschichte und langsam für mich abschreckend.

Und wo ist jetzt die Abzocke? Niemand zwingt dich einen Mobilfunkvertrag im Shop abzuschließen. Online klappts ja auch ohne.

 

Online kann ich aber mein Iphone 4 nicht in Zahlung geben. Wie ich bereits schon schrieb.

Fakt ist, dass die o2-Shopinhaber aus dem Ansturm größtmöglichen Profit schlagen wollen, was auf den ersten Blick nicht verwerflich ist. Aber es ist doch klar, dass diese Inhaber im Namen o2's handeln. Wir reden hier nicht von freien Händlern. Es sind schließlich Franchisenehmer. Deshalb ist es auf jeden Fall dreist, Abzocke, Täuschung wie immer man es auch nennen mag. Da hilft auch das "scheinbare" Gegenargument der Vertragsfreiheit von dir stefanniehaus nicht. Mal gucken wann die Franchisenehmer der großen FastfoodKette "M..." beginnen für den Kauf eines Getränks, einen Kauf von 2 Menüs vorrauszusetzen. Selbes Prinzip... Letztlich ist es an o2 diesen Shopbetreibern mit Nachdruck auf das eigene Angebot zu verweisen, was laut Pressereferentin von o2 bis morgen erfolgt sein sollte. Scheint also auch nicht im Sinne des Hauptsitzes zu erfolgen 😉

 

Doch der größte Run auf die Shops dürfte wohl vorerst mit dem morgigen Tag beendet sein...

 

 

 

Also entweder bin ich blind oder selbst auf o2online.de MUSS ich einen der 2 O2 Blu Tarife wählen? Nur My Handy geht online schon mal gar nicht soweit ich sehe. Deshalb bin ich in  den O2 Shop gegangen und voila nur My Handy geht ☺️

online geht es auch.... einfach den vertrag aus dem warenkorb wieder entfernen und zack hat  man nur einen myhandy vertrag ;-)

Mal ein paar Fragen:

Was ist aber wenn mir telefonsich zugesichert wurde das ich heute ein 4s mit o2-My-handy ohne Vertrag mitnehmen kann, wenn ich früh genug da bin.. nunja ich war heute erster im Shop und mir wurde aufeinmal mitgeteilt das es das 4s nur zum mintehmen mit Neu-Vertragsabschluss gibt, und er mir sagte das o2-My Handy Kunden ohne Neuvertragsabschluss das Iphone 4s nur über Bestellung erhalten können.

 

Angebot/ Nachfrage? Er kann doch nicht einfach sein Angebot ändern... Fällt das eigentlich unter Fernabsatzgeschäft .. da ich den o2-My Handy im Shop abgeschlossen hätte...?
wie ist es wenn der Shop für mich bestellt und das Handy zu mir nach Hause geschickt wird, fällt dies unter Fernabsatz? Da der Händler dies ja auch online für mich bestellt..

 

Greetz warng 



Könnte denn mal auf die offen Fragen jemand von O2 Stellung nehmen??????????????? Ich war bis jetzt nun in 6 Shops und alle wollen mir das iPhone 4 s NUR mit einem Zusatzvertrag verkaufen. Auf sone klugen Aussagen wie "Bestell es dir doch über die Hotline" kann ich gut und gern verzichten, da ich das Angebot von O2 annehmen möchte und mein iPhone 4 in Zahlung geben möchte. Leider funkioniert die Inzahlungnahme ja nur über den Shop. Da mach O2 mal sone gute Sache und dann ist die total blödsinnig. Was soll ich mit einem Handy und 2 Mobilfunkverträge. 

Wo sind denn noch offene Fragen?

Es wurde doch schon mehrfach hier im Forum gesagt, dass es zumindest online das iPhone alleine gibt.

Was die Händler machen ist letztendlich ihre Sache. Stichwort Vertragsfreiheit...

wieso Vertragsfreiheit. Arbeiten die nun für O2 oder nicht. Also muss es ja auch gewisse Vorschriften geben, oder kann jeder machen was er will. Wenn die O2 Shops angeblich Vertragsfreiheit haben, dann wundert mich, dass in den Shops jeder sagt, dass das von O2 Vorschiften sind und sie das so machen müssen. Wo ist denn das hier dann Vertragsfreiheit??????????????? Ich will ja auch nur wissen, ob dies wirklich vorgeschrieben ist, oder eine Ausrede. Wieso macht O2 das mit Inzahlungsnahme über die Shops und dann muss der Kunde einen Zusatzvertrag abschießen. Ist ja beschiss ohne Ende und nicht Kundenfreundlich. Wäre ja mal schön, wenn sich dazu jemand äußert der Ahnung hat und nicht sone allgemeinen Aussagen gibt, mit denen nicht wirklich jemand was anfangen kann.

Ich verstehe hier das Problem nicht ganz. Jeder Shop ist ein eigenes "Unternehmen" die O2 Produkte vertreiben.

Wenn du dort nur ein Telefon "finanzieren" willst, bekommen die kein Geld dafür.

Wenn du jedoch ein Vertrag abschließt gibt es Provision.

Da ist es doch klar das sie die paar iPhones die sie im Shop haben nur mit einem Vertrag verkaufen wollen.

Soviel zur Vertragsfreiheit. Und die Aussage das ist eine Vorschrift von O2 wird halt einfach gesagt damit sie nicht lange mit dem Kunden rumlabern müssen. 

Am besten funktioniert es wirklich über die Hotline.

Mfg

 

Dirk