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IPhone 4S nur GPRS Empfang

  • December 6, 2011
  • 11 Antworten
  • 257 Aufrufe
Genzo
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Hallo

ich habe heute meinen ganzen Nachmittag verbracht Google zu wälzen, doch habe ich leider immernoch keine Lösung für das folgende Problem gefunden.

 

Ich bekomme mit meinem 4s keinen 3G bzw Edge Empfang.

Habe es seit Sonntag und iOs ist auch auf dem neuesten Stand.

Achso und der Trick mit dem Entfernen des Sim-Lock geht auch nicht.

 

Ich hoffe mir kann jemand helfen

 

Besten Dank im vorraus

Genzo

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11 Antworten

Matrickser
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  • December 6, 2011
Hast du mal mit einem anderen Handy probiert, ob auch UMTS wirklich anliegt? Ansonsten mal eine andere SIM-Karte einlegen oder mal die Hotline kontaktieren.

Genzo
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  • December 7, 2011
Also ich war vorhin in meinem O2 Shop und er hat mir eine neue SIM-Karte gegeben.

Aktiviert ist sie, doch leider besteht mein Problem immernoch

Misheck
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  • December 7, 2011
Evtl ist dein Highspeed Datenvolumen für diesen Monat schon verbraucht?! Frag mal bei der Hotline nach falls du keine SMS diesbezüglich bekommen hast...

 

LG

Genzo
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  • December 7, 2011
Kann er doch eigentlich gar nicht, wenn ich das Handy erst seit Sonntag habe.

Und Online war ich nur über WLAN

Misheck
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  • Misheck
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  • December 7, 2011
Wenn du nichts eingestellt hast ist das iPhone ja ständig online und mit iCloud und Co kann es sein dass es trotzdem gut Daten verbraucht hat...

 

Hast du die Sim schon davor genutzt oder erst mit dem iPhone zusammen bekommen? Hattest du von Beginn an nur GPRS?

 

LG

Genzo
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  • December 7, 2011
Ich hatte eine alte, aber wurde wie gesagt vorhin ausgetauscht und als ich gestern Abend unterwegs war hatte ich kurzzeitig kein Netz dafür aber die 3G Anzeige, aber nur für 30 Sek.

 

 

Misheck
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  • December 7, 2011
Hm. ich würde mal die HL anrufen und bitten da mal nachzusehen und deine SIM zu checken. Evtl hilft ja ein SIM-Reset. Ansonsten mach dein iPhone neustarten -> Power + HOME Button lange drücken bis Display ausgeht und dann loslassen...

 

LG

Genzo
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  • December 7, 2011
So mit der HL telefoniert und mir konnte nicht wirklich geholfen werden

sie haben mir zwar nochmal die Einstellungsdaten gegeben, aber die stimmten bei mir.

 

Lustig war der Satz das es momentan häufig Probleme mit dem UMTS-Netz gibt...

 

 

Misheck
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  • December 7, 2011
Haben die auch geprüft ob dein Highspeedvolumen aufgebraucht ist oder deine SIM resetet? Hast du dein iPhone schon neu gestartet?

o2_Peter
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  • o2_Peter
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  • December 7, 2011
Hallo Genzo,

 

bei einer neuen SIM-Karte kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Alles einwandfrei läuft. Ich bitte dich daher, das Gerät morgen neu zu starten (ganz runterfahren und neu booten), und dann zu prüfen, ob 3G zur Verfügung steht.

 

Liebe Grüße

 

Peter

Dens82
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  • Dens82
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  • January 9, 2012
Hallo,

 

habe exakt das gleiche Problem.

 

Entweder habe ich nur GPRS (Kreis-Symbol) oder maximal Edge.

Ich habe ein iPhone 4 8GB (kein S) ... habe es kurz vor Sylvester erhalten und aktiviert.

 

Das Symbol 3G habe ich leider noch nie gesehen :frowning

 

Was kann ich tun? Woran kann es liegen?

 

Den beschriebenen Neustart habe ich versucht. Leider ohne Erfolg...

 

VG
Dennis

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