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Warum O2
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IPhone 4S nach IOS Update WLAN Defekt! Kein Mensch will dafür haften, obwohl es so viele betrifft!

  • May 30, 2013
  • 3 Antworten
  • 133 Aufrufe

Schoene82
Besucher:in
Im Februar 2013 habe ich auf meinem Ihone 4s ( Kaufdatum Dezember 2011)! Das zu dem Zeitpunkt Neueste IOS Update gemacht. Garantie natürlich gerade abgelaufen, obwohl das eigentlich auch nichts zur Sache tut. Dieses Update hat bei meinem Handy, wie bei vielen anderen auch mein WLAN deaktiviert und es lässt sich nicht Mehr aktivieren und auch nicht reparieren. Apple gibt öffentlich auf ihrer Seite zu, dass es ein Softwareproblem ist, was die Hardware außer Gefecht setzt. Mein Iphone ist noch nicht einmal abbezahlt, ich muss noch 7 Monate dafür bezahlen, dass ich es nicht mehr benutzen kann. Alle sagen nur, es tut mir Leid, ihre Garantie ist abgelaufen! Diese Scheiß Software macht die Iphones kaputt und weder Apple noch O2 KANN oder will was dagegen machen! Der Benachteiligte ist wie immer WIR ENDVERBRAUCHER! Wie wenn sich jeder mal kurz für 600-700€ ein neues holen kann.
Wem geht es noch genau, was können WIR dagegen machen?
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3 Antworten

bielo
Legende
  • May 30, 2013
Wenn Apple öffentlich zugibt, dass ihre Software die Ursache für den Fehler ist, dann sollten sie es auch reparieren. Deshalb musst du dich da an Apple wenden. Ggf. musst du dein Recht einklagen.


Schoene82
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 30, 2013
Das ist auch in Arbeit. Ich verstehe nur O2 nicht. Bis zur Vollständigen Bezahlung bleibt das Iphone Eigentum von Telefonica. Schön, ist ihnen aber egal wenn IHR Eigentum kaputt gemacht wird. Man wird nur von A nach B geschickt und keiner mag helfen. Traurig!

bielo
Legende
  • May 30, 2013
O2 hat damit aber nichts zu tun, weil es kein Fall der Gewährleistung ist.