iPhone 4 Mindestalter 20 Jahre

 

BredMich schrieb:
 

Das unhöfliche Verhalten dieses O2 Mitarbeiters störte mich ja schon sehr aber dann noch die Tatsache das es ein Mindestalter für ein Handy gibt ?

 

Was gibt es für eine verständliche und logische Erklärung für einen solchen Schritt ?

 

MfG

Michael

😀 hallo... ohne zu wissen, ob die Aussage des Herrn stimmt oder nicht... er meinte sicherlich, dass das Mindestalter für die FINANZIERUNG bei 20 Jahren liegt und nicht für das Handy 😛 Sollte man als 19-jähriger vielleicht schon schlussfolgern können 😉

 

Kam vielleicht anders rüber meinte ja die Finanzierung in Verbindung mit dem iPhone.

Denn ein HTC Desire HD könnte ich bei O2 schon ab 18 finazieren.

Das Phone aber erst ab 20 ?

 

 

MfG

Michael

Weil das IPhone halt teurer ist als das HTC.

Also ich bin 17 und ich musste es halt über ein Elternteil machen. Da mein Vater das unter seinem Namen gekauft hat, war es für mich kein Problem.

Jedoch das mit dem Alter bei der Finanzierung finde ich blöd. Wenn man Volljährig ist, sollte man schon wissen was man tut.

Das ich kein Vertrag abschließen darf, weil ich nicht Volljährig bin, kann man ja verstehen aber ein Mindestalter von 20 Jahren? OMFG?

Natürlich DARFST DU jeden Vertrag abschließen sobald du 18 Jahre alt bist.

 

Wir leben aber in einem freien Land und deine potenziellen Vertragspartner müssen dir keinen Vertrag anbieten. Sei es nun eine Finanzierung oder anderes wie z.B. ein Mietwagen.

 

Du kannst es dir ja immer noch ohne wenn und aber im Apple Laden kaufen. Wenn das zu teuer ist ... dann macht wohl auch eine Finanzierung keinen Sinn und die Einwände seitens O2 sind berechtigt!

Ich bin 18 und hab meins an der Hotline bestellt...

Im BGB steht drin, dass jeder Bürger welcher das 18te Lebensjahr erreicht hat, diese Person auch voll Geschäftsfähig ist!

 

So und nicht anders, es gibt keine "reglung" ab 20, 21 oder wie auch immer... mit 18 stehen die ALLE Türen offen vertraglich gesehen 😉

 

Der Shop MA hat anscheind wohl keine Ahnung, falsche Schulung genossen oder was auch immer... 😉

Der Shop kann aber trotzdem andere Regelungen zur Finanzierung aufstellen 😉

Das ist richtig, rein rechtlich aber nicht i.O. Und von o2 nicht gewollt. Es ist jedoch alles intern geregelt und ist einheitlich bezüglich des MyHandy !

 

Mich würde es jetzt brennend interessieren welcher Shop es war und sich gegen die "Strategie" o2 verstösst.

 

 

Ganz einfach, Shop wechseln und diesn ignoerieren 😉  

 

 

daBasty schrieb 

Der Shop MA hat anscheind wohl keine Ahnung, falsche Schulung genossen oder was auch immer... 😉

 

Es gibt zwei O2 Shops in Iserlohn.

Ich war zuerst im kleineren, dort habe ich diese Recht unhöfliche Antwort bekommen.

Später war ich nochmal im größeren O2 Shop wo mir der Mitarbeiter genau das gleiche gesagt hat.

 

 

Gruß
Michael

Von den O2 Shops kann man sowieso nichts erwarten... Die haben absolut keine Ahnung!

Von den O2 Shops kann man sowieso nichts erwarten... Die haben absolut keine Ahnung!

 

 

Habe schon 4 verschiedene Shops "getestet" - der eine meinte z.B. dass das Internet-Paket M das größte ist, was es z. Zt. gibt - Der andere sagt, dass das iPhone 4 nur für Neukunden (Neuverträge) vertrieben wird, wiederrum ein anderer sagte mir, dass es aktuell noch keine Micro-SIM Karten gibt, und man sich diese selber ausschneiden müsse!

Von den O2 Shops kann man sowieso nichts erwarten... Die haben absolut keine Ahnung!

 

 

Habe schon 4 verschiedene Shops "getestet" - der eine meinte z.B. dass das Internet-Paket M das größte ist, was es z. Zt. gibt - Der andere sagt, dass das iPhone 4 nur für Neukunden (Neuverträge) vertrieben wird, wiederrum ein anderer sagte mir, dass es aktuell noch keine Micro-SIM Karten gibt, und man sich diese selber ausschneiden müsse!

 

Solch ein ungeschultes Personal habe ich noch nirgens gesehen - Zumindest in keinem "Fachhandel".

Allerdings muss ich sagen, dass der telefonische Support der BESTE ist, den ich jemals genutzt habe!

Am besten dort anrufen - Die kennen sich sehr gut aus und sind immer schnell, freundlich & kompetent!

 

BredMich schrieb:
 

daBasty schrieb 

Der Shop MA hat anscheind wohl keine Ahnung, falsche Schulung genossen oder was auch immer... 😉

 

Es gibt zwei O2 Shops in Iserlohn.

Ich war zuerst im kleineren, dort habe ich diese Recht unhöfliche Antwort bekommen.

Später war ich nochmal im größeren O2 Shop wo mir der Mitarbeiter genau das gleiche gesagt hat.

 

 

Gruß
Michael

 

Hallo Michael,

 

jetzt wäre es noch interessant ob es direkte o2 Shops sind oder Fernchise Unternehmen die für o2 arbeiten.

 

Fakt ist dass man 18 Jahre sein muss... im forum sagten ja bereits auch jüngere Leute aus (unter 20) einen HW Vertrag bekommen zu haben.

 

Es tut mir natürlich leid dass du zwei mal solch eine Aussage bekommen hast, bestell Dir dein Lieblingshandy online oder telefonisch und warte ein paar Tage, dann hast du es aber sicher 😉  

 

 

Anders herum kann es immer noch sein dass o2 den Auftrag ablehnt, aber das erst auch nach interner Prüfung 😉 Nicht direkt im Verkaufsgespräch.

Was Ihr bei diesem Gespräch vergessen habt ist das die gesetzliche Norm das Mindeste ist, was immer gelten muss.

 

Verträge sind immer verhandlungssache und wenn der Vertragspartner sagt mit 18 ist man zu jung ist das eben so. Da hilft das bgb auch nicht! Darum gibt es ja eben die Vertragsfreiheit, und solange man nicht gegen das Gesetz handelt ist das ok. Im BGB steht das man ein Mindestalter von 18 Jahren haben muss um einen Vertrag abschließen zu können. Das darf durchaus auch höher sein!

Dass der letzte Beitrag vom 27.11.2010 ist, hast du bemerkt?

Mir wäre nichts bekannt, das es bei o2 das iPhone erst ab 20 über MyHandy geben würde.

 

Richtig ist aber das bei Kunden die gerade erst 18 geworden sind oft Probleme mit der Bonitätseinstufung gibt, weil die Hausbank die Existenz der Bankverbindung noch nicht an die Schufa gemeldet hat, und ein ungemeldetes Konto oft mit schlechter Bonität gleichgesetzt wird.

 

Kann mir höchstens vorstellen das es deshalb zu einigen Ablehnungen bei jungen Kunden kam, und deshalb die beiden Shops es wohl nicht mehr versuchen wollen.

 

Wenn die Bank das Konto aber an die Schufa gemeldet hat, und sonst keine negativen Bonitätsmerkmale vorliegen, dann sollte es auch bei 18 und 19 jährigen Kunden mit dem iPhone über MyHandy klappen.

 

Und wenn die Shops vor Ort nicht wollen kann man es ja genausogut Online oder über die Hotline bestellen.