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iPhone 4 Lieferzeit

  • November 10, 2012
  • 1 Antwort
  • 47 Aufrufe

min2max
Besucher:in
Hallo liebe Community,

 

ich hoffe hier kann mir jemand helfen. Habe am Dienstag einen iPhone 4 Weiss (8GB) bestellt und an den selbten Tag wurde es noch per DHL verschickt. Seit Mittwoch ist der Sendungsstatus bei 60%.

Die letzte Nachricht war, dass es in Speyer bearbeitet worden ist.

Bis heute hat sich nichts getan. Mir ist soetwas noch nie vorgefallen und finde es komisch, dass es so lange dauert. Ich gehe davon aus, dass das Paket irgendwie verloren gegangen ist. Natürlich habe ich jetzt eine Nachforschung auf DHL beantragt, da ich glaube, dass es heute und morgen nicht ankommen wird.

 

Wie gehe ich denn davor, wenn das Paket wirklich verloren gegangen ist?.

 

Ich wäre für jede hilfreiche Antwort sehr dankbar.

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1 Antwort

min2max
Besucher:in
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  • November 12, 2012
Kleines Update: Habe heute bei DHL angerufen und eine Beschwere beantragt. Ich sollte noch bei o2 anrufen und die sollen den Nachforschungsantrag stellen. Wird mir dann ein neues Handy zugesendet?. Geld erstatten können sie ja nicht, da es o2my Handy Vertrag ist und noch keine Kosten angefallen sind. Hat jemand schon Erfahrungen gemacht?. Würde mich freuen, wenn mir jmd, sagten könnte, wie ich noch vorgehen soll.