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iPhone 4 - keine Wifi-Verbindung möglich

  • June 17, 2011
  • 5 Antworten
  • 198 Aufrufe

li_za
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Ich hoffe ihr könnt mir helfen: ich habe heute mein iPhone4 bekommen und eingerichtet. Es funktioniert alles einwandfrei bis auf Wifi. Wenn ich das iPhone mit meinem WLan verbinden will, bekomme ich entweder die Meldung, dass dies nicht möglich sei, oder dass mein Kennwort nicht stimmen würde. Das Kennwort stimmt - ich habe es mehrfach probiert und auch auf Dinge wie Groß- und Kleinschreibung geachtet.

 

Muss ich beim Router irgendetwas beachten, was man (ich) als Laie nicht weiss? Falls das wichtig ist, es ist ein "Alice Modem WLan 1121". Bei meinem Laptop kann ich problemlos das Internet nutzen. Die überaus hilfreichen CallCenter-Mitarbeiter von Alice wussten nicht einmal wovon ich spreche, O2 hatte mich davor an sie verwiesen.

 

Ideen?

 

Danke ☺️

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5 Antworten

DiggaOne
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  • June 18, 2011
Hi,

normalerweise ist das ganz einfach. W-Lan-Schlüssel eingeben und verbinden.

Komisch. Was kommt denn als Fehlermeldung?

Mal iPhone resetten.

Auf den Ausschaltknopf und Menüknopf lange gleichzeitig drauf bleiben bis es sich selbstständig ausschaltet.


li_za
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  • June 18, 2011
Ich bekomme immer die Fehlermeldung "Verbindung zum Netzwerk ALICE-XXXX fehlgeschlagen".

 

Ich habe das iPhone resettet, habe es mit iTunes aktualisiert, die Router-Software habe ich aktualisiert, Modem ein- und ausgeschaltet. Langsam gehen mir die Ideen aus... :frowning


DiggaOne
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  • June 18, 2011
schon mal mit einem anderen Hotspot verbunden?

Somit kann man schon mal ausschließen ob es am iPhone liegt oder am Router.


li_za
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  • June 18, 2011
Nein, bisher war ich noch an keinem Hotspot. War eben in der Innenstadt unterwegs und dachte, dass in München quasi überall ein Hotspot sein müsste. Wie naiv von mir. 😉

Das iPhone findet allerdings immer ganz brav die WLANs, die so um mich rum sind. Da diese aber eben immer von Privatpersonen waren, waren sie geschützt und ich konnte es nicht testen. Das Finden der Netze funktioniert aber schon mal... Hilft das bei der Frage an was es liegt?


li_za
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  • June 18, 2011
Offenbar geht es jetzt: habe an meinen Router-Einstellung rumgespielt und plötzlich hat es sich verbindunden. Ich habe jetzt den dhcp-Server deaktiviert (oder so ähnlich) und plötzlich gehts. In der Liste meiner verwendeten Geräte taucht jetzt zwar weder das iPhone noch mein Laptop auf, aber so lange das Internet funktioniert...

Und weil ich ja nun wirklich keine Ahnung habe: war es eine gute Idee, den dhcp-Server auszuschalten? Oder sollte der unbedingt an sein?

 

Habt vielen Dank für eure Hife und bitte entschuldigt das ewige Gefrage 😉