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Im Chat Vertrag verlängert aber keine Bestätigung bekommen

  • November 3, 2018
  • 1 Antwort
  • 152 Aufrufe

Hallo

Ich habe gestern im bestellchat meinen Vertrag verlängert und ein Handy dazu bestellt + ein weiteres Handy für meinen anderen Vertrag. Aber bis jetzt habe ich noch keine Bestätigung per e-Mail bekommen, wieso ist das so ??

Lösung von o2_Katja

Hallo @snashi,

ich habe gesehen, dass du einen weiteren Thread zu deiner Vertragsverlängerung eröffnet hast, deshalb schließe ich hier und dort geht es weiter:
https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/stinke-sauer-472054

Viele Grüße, Katja
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1 Antwort

o2_Katja
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 5, 2018
Hallo @snashi,

ich habe gesehen, dass du einen weiteren Thread zu deiner Vertragsverlängerung eröffnet hast, deshalb schließe ich hier und dort geht es weiter:
https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/stinke-sauer-472054

Viele Grüße, Katja