Ich hab die Nase voll!

Hallo Ihr Lieben,

 

ich hab da auch ein großes Problem! Ich bin seit 8 Jahren Kunde bei O2. Anfang des Jahres habe ich mir ein neues Handy über O2 bestellt, Das kam auch recht schnell. Leider funktionierte das nicht. Als ich es zurückschickte, bestellte ich mir ein Neues. Ein paar Tae später kam ein Paktet von O2. Leider war in dem Paket das Handy, welches ich reklamiert hatte. Es wure mir einfach wieder geschickt. Als ich darauf hin bei der Horline anrief, sagtn die zu mir, ich sooe es einfach wieder zurück schicken. Adresse? Fehlanzeige, die wußten die auch nicht. Ich hatte ja den Aufkleber verwendet und mir die Adresse nicht nochmal aufgeschrieben! Wozu auch. Dann kam mei neuse Gerät und nach 5!!! Anrufen bei der Hotline mit viel Musikkrach bekam  ich endlich eine Adresse, wo ich das kaputte Gerät hinschocken soll. Leider ist es angeblich nie dort angekommen. Nun soll ich beide Geräte bezahlen. Kanns das sein? Ich habe laufend, in dieser Sache mind. 20 x bei der Hotline angerufen und durfte laaaange diesen Käse in der Warteschleife anhören.Eine Unverschäntheit, was mir dieses ungeschulte Volk da auch am Telefon erzählte. Kompetenz? - Fehlanzeige!!!!! Würde ich in meinem Job so arbeiten, ich wäre längst schon auf dem Amt! Zuguter Letzt wurde ich nun genötigt, daß Telefon zu bezahlen, da ich sonst mir Zwangsvollstreckung und einem Schufa eintrag zu rechnen hätte. Liebes =2 Team. Danke für diese Erpressung. Ich werde mir auf jeden Fall meine Vertragslaufzeit ansehen. Auf euren Service kann ich dankend verzichten