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handypreise stimmen nicht

  • June 12, 2018
  • 3 Antworten
  • 86 Aufrufe

Fergie
Besucher:in
Ich habe telefonisch meinen Vertrag verlängert und einen neuen Tarif gewählt. Dabei wurden mir Handys zum Vertrag angeboten, aber wenn ich mich nun einlogge zeigt das System andere Preise für diese Handys, als ich sie genannt bekommen habe. Wieso ist das so und wie kann ich die Angebote an mich dort einpflegen lassen?

3 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • June 12, 2018
Die Hardwarepreise sind fix und eventuelle Rabatte gelten für den Mobilfunktarif.

Was genau wurde vereinbart?


Fergie
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 12, 2018
Mir wurde am Telefon mitgeteilt dass ich z.B. das Samsung Galaxy S7 für einmalig 1,00 Euro und monatlich 14,50 € erhalten könnte, oder das HUAWEI P20 light für 15,00 € Anzahlung und 1,00 € monatlich. Aber auch eingeloogt sehe ich diese Preise nicht, sollte aber mein Handy über die Homepage von O2 aussuchen und bestellen.

Erscheinen persönliche Preise erst nach Handy Auswahl?


Sächsin
Legende
  • June 12, 2018
Bei Handys gibt es keine "persönlichen" Preise ... warum wurde das Handy nicht gleich am Telefon mitbestellen?