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handybestellung

andy1963
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Habe Note 4 im o2 shop bestellt außer Mail über Auftragsbestätigung kam nichts mehr .
Im Shop wurde gesagt ist in Bearbeitung .
Bei o2 ist laut Kundenservice nichts bekannt unter meinen Kundendaten.
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Lösung von o2_Marc 20 October 2014, 21:16

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6 Antworten

o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi andy1963,

 

vorab herzlich Willkommen im Forum ☺️

 

Dann solltest du ja auch bereits eine Auftragsnummer erhalten haben, korrekt? Was sagt denn der Bestellstatus dazu?

 

Gruß,

Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
sandy1002
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Hallo hab da auch ein Handy bestellt am Dienstag. Habe bis jetzt nichts als Eingangsbestätigung. Wie kann das sein?
sandy1002
Rang
Habe Dienstag ein Handy bestellt. Ausser Eingangsbestätigung kam Nix. Warum?
LMSMDK
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Benutzerebene 7
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Hallo,

was für eine Gerät hast du bestellt? Ist diese vorrätig?
Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
sandy1002
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Note 4 . Ja Sofort lieferbar
o2_Christian
Benutzerebene 7
Hallo sandy1002,

 

wie ich sehe, wurde die Auftragsbestätigung heute Mittag an Dich verschickt.

Ich hoffe damit ist dann soweit alles in Ordnung.

 

Gruß
Christian

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