Handy wird nicht zugesendet, Sendungsverfolgung fehlt

Hallo, ich habe vor 2 Tagen bei euch durch meine Vertragsverlängerung einen neuen Tarif und dazu ein IPhone 8 bestellt. Zu mir hieß es da es noch 12 Uhr war, dass es am Mittwoch noch raus ging. Man sagte mir auch ich bekäme eine Sendungsverfolgung doch leider kam nie eine. Was ich sehr schade finden weil ich war immer zufrieden mit euch und hatte mich echt auf das Handy an Weihnachten gefreut