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Handy wird bei o2 My Handy nicht angezeigt

  • September 11, 2015
  • 1 Antwort
  • 963 Aufrufe

cedmeister
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich habe vor einem Jahr ein iPhone 6 bei O2 mit der Option Ratenzahlung gekauft. Die Raten werden auch monatlich abgebucht. Nun finde ich aber nur mein altes Handy unter der My Handy Ratenzahlung, welches schon lange bezahlt ist.

Ich würde gerne den Restbetrag vorzeitig zahlen und ein neues Handy bestellen.

Vielen Dank!

Lösung von bielo

Nimm dir die Rechnung vom Handy und registriere dich mal neu für o2 My Handy. Ich vermute, es wurde nicht auf deine Kundennummer gebucht.

1 Antwort

bielo
Legende
  • Lösung
  • September 11, 2015
Nimm dir die Rechnung vom Handy und registriere dich mal neu für o2 My Handy. Ich vermute, es wurde nicht auf deine Kundennummer gebucht.