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Hallo ihr Lieben ☺️



 



Ich blicks nich so ganz mit meinem vertrag...



und zwar habe ich ja den vertrag und dann  nochma nen vertrag für mein handy, das ich ja abbezahlen muss...



wisst ihr wo ich schauen kann wie lange die laufzeit ist für den handyvertrag? weil mein handy spinnt ein bisschen und ich würde mir gerne ein neues kaufen aber wenn dann ja der vertrag für dieses handy auch noch weiter läuft is das ja quatsch oder?



 



Liebe grüße und schönen sonntag noch!



Dieser Handyvertrag und Mobilvertrag sind getrennt. In der Regel läuft dieser Handyvertrag 24 Monate. Kann aber jederzeit durch bezahlen der Restsumme ausgelöst werden. Der Mobilvertrag ist aber unabhängig davon und hat weiter seine Laufzeit. Du kannst in der Kundenhotline nachfragen. Die müssten das eigentlich sehen können wie lange der noch läuft oder wie hoch die Restsumme ist.



 



Um es nochmal auf den Punkt zu bringen



 



Die Vertragslaufzeit vom Mobilvertrag unterliegt weiter den Kündigungsfristen und hat mit dem Handyvertrag für das Gerät nix zu tun. Wenn das eine endet, endet nicht automatisch das andere auch...



Ein myHandy Vertrag läuft üblicherweise 2 Jahre. Entweder findest du bei deinen Unterlagen, wann du ihn abgeschlossen hast, oder du rufst bei der Hotline an und fragst.



Du kannst normalerweise bis zu 3 myHandy Verträge gleichzeitig haben (kommt ein wenig auf den Wert der Geräte und auf deine Bonität an). Natürlich musst du die laufenden Verträge weiter bezahlen, bis der Gesamtbetrag abbezahlt ist. Du kannst allerdings den offenen Restbetrag auch auf einmal bezahlen. Dazu musst du den Vertrag vorzeitig auflösen per Schreiben an die Kundenbetreuung.



Viiiiiieeeelen Dank an beide! ☺️



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