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Warum O2
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Hallo,



ich habe ein SAMSUNG GALAXY S9, BLAU bestellt und am nächsten Tag direkt zurückgeschickt.

Unter Mein O2 ist das Handy immer noch zu sehen, obwohl ich eine Bestätigung von O2 bekommen habe (am 06.12.2018), dass das Handy angekommen sei. Jetzt bekomme ich Mahnungen ich soll die Handyraten bezahlen.

Was soll das?







HI adel1973,



herzlich willkommen in unserer Community. :)



Die Stornierung wurde erst am 07.03 final bearbeitet. Eine Deaktivierung mit Stornierung der ausstehenden Zahlungen wurde nun angelegt.



LG,

Marc

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