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Handy Rückgabe

  • 27 June 2014
  • 1 Antwort
  • 292 Aufrufe

Hallo liebes o2 Team,

Ich hab seit Ca. 4 Monaten die neue Android Version 4.4.2 kitkat auf meinem LG g2. Jedoch bin ich sehr damit unzufrieden, da diese Software Version sehr viele Fehler mit sich bringt wie z.b. die Reduzierung der Akkulaufzeit.
Mein LG g2 hab ich seit Februar und habe somit noch die Garantie Karte zuhause und wollte wissen ob ich das Handy zurückgeben kann damit man das Handy komplett repariert, also die Software und Hardware komplett zurücksetzt sodass ich die alte Software 4.2.2 habe.

Danke im vorraus
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Lösung von LarsOnPalm 28 June 2014, 11:15

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1 Antwort

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... ein Downgrade auf eine vorherige Version von Android ist nicht ohne Verlust der Garantie möglich, diese Möglichkeit entfällt also.

 

Grundsätzlich lohnt es sich jedoch, nach einem Firmwareupdate das Gerät einmal auf den Werkszustand zurück zu setzen, da dann die aktuelle Version frisch installiert wird.

Gerade bei Updates kann es dazu kommen, dass einige Prozesse und Hintergrundfunktionen noch weiter laufen und es so zu einem scheinbar erhöhten Akkuverbrauch kommt.

 

Vorher natürlich Deine Daten sichern, die sind sonst weg.