Vor 2 Tagen habe ich mein Handy ganz normal über die Steckdose mit Originalladekabel aufladen wollen. Ladevorgang wurde auch gestartet, Handy war bis auf 9% leer. Nach ca. 3 Stunden schaue ich nach und stelle fest, das das Handy nicht mehr reagiert, bzw. sich nicht starten lässt.
Woran kann das liegen, Rechnung ist natürlich bezahlt.
Gegebenenfalls schicke ich es ein. Dazu brauche ich aber ein Formular,. Das Huawei Ascend P6 hat noch Garantie.
Erbitte schnellst möglichst Nachricht.
MfG
Ingrid Hesse
Seite 1 / 1
Hallo Ingrid,
ich bedaure, dass das Gerät (oder Netzteil!?) einen Fehler aufweißt.
Um das Fehlerbild einzugrenzen: Hast Du die Möglichkeit ein anderes Netzteil/Ladekabel auszuprobieren um den Fehler einzugrenzen?
Gruß
Bernd
ich bedaure, dass das Gerät (oder Netzteil!?) einen Fehler aufweißt.
Um das Fehlerbild einzugrenzen: Hast Du die Möglichkeit ein anderes Netzteil/Ladekabel auszuprobieren um den Fehler einzugrenzen?
Gruß
Bernd
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.