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Handy Bestellung

  • October 8, 2018
  • 3 Antworten
  • 234 Aufrufe
A
Besucher:in
Hallo,
ich habe am Freitag ein iphone X bestellt.
ich habe eine Mail erhalten das eine Vorauszahlung zu leisten ist. Dieses habe ich laut Ihrem Vertragspartner erfolgreich getan! Ich kann in meinem Account weder das Guthaben erkennen noch den Status der Handy Lieferung einsehen!?

Lösung von o2_Tobias

Hallo @Aphne,

vielen Dank für deine Anfrage und deine Geduld.

Hast du in der Zwischenzeit bereits das Handy erhalten?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße,
Tobias

    3 Antworten

    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • Lösung
    • October 15, 2018
    Hallo @Aphne,

    vielen Dank für deine Anfrage und deine Geduld.

    Hast du in der Zwischenzeit bereits das Handy erhalten?

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

    Liebe Grüße,
    Tobias
    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
    A
    Besucher:in
    • Aphne
    • Autor
    • October 15, 2018
    Yep!
    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • October 16, 2018
    Hallo @Aphne,

    super, das freut mich. Ich wünsche dir viel Freude mit deinem neuem Handy.☺️

    Wie sieht es denn mit deinem o2 o-Tarif aus? Gerne unterbreiten wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung.

    Bei Interesse melde dich gerne hier im Forum dazu.

    Liebe Grüße,
    Tobias
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