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Hallo mir wurde trotz Artikel Rücksendung Geld abgezogen

  • January 4, 2019
  • 1 Antwort
  • 80 Aufrufe
Sophia1997
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

trotz das das ich den Artikel zurückgesendet habe was auch bestätigt wurde. Hat mir Telefónica trotzdem das Geld abgebucht. Wie bekomme ich das jetzt zurück ?

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von o2_Andrea

Hallo Sophia1997,

wie ich sehe hattest du bereits Kontakt zu unserem Kundendienst, wo eine Gutschrift und Auszahlung für dich beantragt wurde.

Viele Grüße,
Andrea

    1 Antwort

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • January 4, 2019
    Hallo Sophia1997,

    wie ich sehe hattest du bereits Kontakt zu unserem Kundendienst, wo eine Gutschrift und Auszahlung für dich beantragt wurde.

    Viele Grüße,
    Andrea
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