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Guthaben

  • January 5, 2019
  • 4 Antworten
  • 489 Aufrufe
U
Besucher:in
Hallo, ich hab mir ein Handy bei ihnen gekauft und musste vorher ein Guthaben überweisen.
Nun habe ich eine Rechnung bekommen, wo das Guthaben aber nicht aufgeführt wurde!
Wo ist mein Guthaben?

Mfg
Luttmann

Lösung von bielo

Dann registriere dich mal online mit dem Handy. Da sollte die Vorauszahlung zu sehen sein.

    4 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • January 5, 2019
    Die Vorauszahlung wird mit der Rate für das Handy verrechnet. Nicht mit dem Mobilfunkvertrag.

    auf der Rechnung für das Handy steht das Guthaben nicht drauf. Du findest es aber online unter mein o2.
    U
    Besucher:in
    • Umeli
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 5, 2019
    Ich habe ja keinen Mobilfunkvertrag. Ich habe nur das Handy gekauft. Daher wundere ich mich ja.
    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • January 5, 2019
    Dann registriere dich mal online mit dem Handy. Da sollte die Vorauszahlung zu sehen sein.
      U
      Besucher:in
      • Umeli
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 5, 2019
      Ok gefunden, danke.
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