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Hallo!



ich habe am 20. November bei o2online "My Handy" das o.g. Note 9 gekauft. Auf der Markenmehrwertseite von Samsung (Aktion läuft bis 4. 12.) habe ich das (heute am 22.11.) erhaltene original eingeschweißte Gerät eingegeben und erhalte die Meldung "ungültig" da die IMEI angeblich schon für diese Aktion verwendet wurde? Wie kann das sein?
Hallo D.Digby,



wie ich in deinem Datensatz sehe, hast du bereits mit den Kollegen in der Hotline darüber gesprochen. Die Kollegen werden es prüfen und sich dann mit dir in Verbindung setzen.



Viele Grüße



Annika

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