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Galaxy S4 i9505 startet nach Neustart nicht mehr!!

  • June 9, 2013
  • 3 Antworten
  • 319 Aufrufe

he4dhuNTeR
Besucher:in
Hallo liebe Community.

Habe vor einer Woche mein S4 von o2 erhalten.
Lag eben auf der Couch und kam nicht ins WLAN, kommt durch unseren Router öfter mal vor. Also das Gerät und Router neu gestartet. 
Das Handy ging dann kurz aus (wie normal beim Reboot), dann kam der Galaxy S4 Screen, dann würde normalerweise die blaue LED oben angehen bis fertig gebootet ist, aber nix tut sich...
Okay , halbe Stunde gewartet... Akku raus, Akku rein, wieder das selbe, kein Boot... Akku raus... Akku rein, nicht eingeschaltet, ans Ladegerät gehängt, Handy schaltet sich im Lademodus ein (Screen mit der grauen Batterie), normalerweise würde sich ja hier was tun (Ladefortschritt) und die orange LED angehen, aber auch das macht es nicht.

 

 

Was nun? Es kann doch nicht sein das mein EINE WOCHE altes Gerät was über 700!! Euro kostet sich bei einem stinknormalen Neustart via Menü ins Jenseits verabschiedet???

 

 

Vielen Dank für die Hilfe.

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3 Antworten

he4dhuNTeR
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  • Autor
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  • June 9, 2013
naja wie dem auch sei werde morgen im Gießener Shop aufschlagen... Vielleicht hat man ja schnelle Abhilfe für das Problem...


HOX
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  • Besucher:in
  • June 10, 2013
he4dhuNTeR schrieb:
naja wie dem auch sei werde morgen im Gießener Shop aufschlagen... Vielleicht hat man ja schnelle Abhilfe für das Problem...

das ist auch eine Lösung  😉 aber die werden sicher damit ankommen das es Eingeschickt werden muß!!??

Mein Vorschlag ist radikal, aber ist wohl der einzige weg.......du mußt dein S4 einer wipe( Werkseinstellung) zurück setzen!!! Denk und hofe für dich das dieser kleine weg, dein Handy wieder in gang bringt!??

Wirst wohl nach den paar Tagen noch nicht allzuviel wichtiges Zeug drauf haben.

 

Falls diese Anleitung nicht zum Erfolg führt!! Mußt du mal nach der" drei Tasten Kombi" für dein S4 googlen.....

 

Powerknopf

Lautstärke runter( alternativ rauf)

Homebutton

diese drei Taten einige sec gleichzeitig gedrückt halten

dann sollte sich dein Handy etwas regen  😉 nun sucht du den" Factory Reset" aus!!!!

 

Dann sollte dein Handy neu Booten


he4dhuNTeR
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  • Autor
  • Besucher:in
  • June 10, 2013
Service wüste ...
Der Mitarbeiter hat versucht in das recovery zu kommen aber das ging auch nicht... Dieser Download Modus ging aber...

Er könne vor Ort nichts machen da ich das Gerät online bestellt habe... Finde ich bissel mager... Bei der Telekom ging das auch liebes o2 Team...!
ich solle den Retouren Schein nutzen und das Gerät zurückschicken... Was für eine Aussage ist das denn bitteschön ... Sorry... Weder das Angebot an mich das Gerät für mich einzusenden noch mir eine andere Lösung anzubieten...

Bin ich mal gespannt wie lange das jetzt wieder dauern soll...