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Warum O2
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Defekter Display

  • April 15, 2015
  • 5 Antworten
  • 262 Aufrufe

Akiki
Besucher:in
Hallo mein Handy wu von der Tochter einer Bekannten runtergeworfen und nun ist der Display defek. Der Fall ist schon der Versicherung gemeldet. Wo muss ich mein Handy einschicken?

Lösung von bielo

Lass das Handy dort reparieren wo du willst und gib die Rechnung der Schadensverursacherin. Diese rechnet dann mit ihrer Versicherung ab.

5 Antworten

Sandroschubert
Legende
Spontan würde ich auf die Versicherung des Verursachers tippen. Welcher Versicherung hast du es gemeldet?

Gruß


biczip
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 15, 2015
Deine Bekannte hat,als sie den Schaden ihrer Versicherung gemeldet hat, bestimmt eine "Schadensnummer" vom Sachbearbeiter bekommen.

Ruf am Besten bei der Versicherung an und frag ,unter Angabe der Schadensnummer, nach wie es weiter geht.

O2 hat mit dem Fall nichts zu tun.

Viel Glück!


bielo
Legende
  • Lösung
  • April 16, 2015
Lass das Handy dort reparieren wo du willst und gib die Rechnung der Schadensverursacherin. Diese rechnet dann mit ihrer Versicherung ab.


Borussia19121909
Besucher:in
Dem kann ich nur zustimmen.


biczip
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 16, 2015
Das ist immer schlecht.