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Lösung

Brauche dringend schnelle HILFE!!!

  • September 30, 2015
  • 4 Antworten
  • 661 Aufrufe

Nina Ackermann
Besucher:in
Hallöchen ich habe ein dringen des Problem. Ich besitze das Samsung Galaxy S6, und habe es immer mit Fingerabdruck entsperrt. Nun hatte er ihn nicht erkannt und will nun mein Geräte Passwort haben, doch dieses weis ich leider nicht mehr.

Und meine Google Konto Daten ebenfalls nicht kann mir jemand helfen?

Lösung von Frogman

Ein Hinweis an den TE habe ich noch das Passwort für den Fingerabdrucksanner muss 6 Zeichen haben und minimum eine Zahl und einen Buchstaben.

4 Antworten

Frogman
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 30, 2015
Dann kannst du nur einen Hardreset machen. Dazu das Gerät komplett ausschalten. Dann die lauter Tasten den Homebutton und den Ein/Ausschalter gedrückt halten bis ein blaues Textmenu erscheint. Dann mit der leiser Taste zu Wipe Data Factory Reset gehen und mit Ein/Aus bestätigen. Dann yes delete all user Data auswählen und bestätigen. Dein Gerät ist danach komplett im Werkszustand alle Daten werden gelöscht.


LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • September 30, 2015
Hallo Nina,

kannst du auf dein Google-Konto nicht durch die Passwort vergessen /Nutzername vergessen Funktion zugreifen?


bielo
Legende
  • September 30, 2015
Ich weiß nicht, ob man solche Anleitungen geben sollte. Das Passwort des Google-Kontos kann man leicht am PC wieder herstellen. Dass 2 Passwörter weg sind, finde ich schon komisch.


Frogman
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Lösung
  • September 30, 2015
Ein Hinweis an den TE habe ich noch das Passwort für den Fingerabdrucksanner muss 6 Zeichen haben und minimum eine Zahl und einen Buchstaben.