Bonitätsprüfung negativ

Hallo bizzy,

ich habe gerade gesehen, dass du bereits mit den Kollegen gesprochen/gechattet hattest. Konnte dein Anliegen gelöst werden?

Viele Grüße,
Michi

Nein leider nicht.Mir kann irgendwie keiner Informationen geben

Hallo bizzy,
wenn du Details erfahren möchtest, dann wäre dies tatsächlich nur über eine schriftliche Anfrage möglich. Benötigst dazu weitere Infos? Falls ja, einfach melden. :)

Gruß,
Michi

Schau mal michi , dass hat man mir schon tausend mal gesagt. Darauf habe ich kein Bock auf 1 monat oder so auf irgend welche antworten zu warten.Kundenservice meinte zu mir das sie das von sich aus machen.
Das einzige was ich machen werde ist alle meine 02 verträge kündigen und zu einem anderen anbieter gehen.Meine ganze Familie ist 02 und alle werden mit gehen.Ist halt so wir zahlen eine menge geld an 02.
Und jetzt bekomme ich nicht mein Handy.
Ich werde einfach wechseln.

Hallo bizzy,

das mag sein, aber ich kann dir nur die Infos zum Ablauf geben, wie er stattfindet. Diese Anfrage kann nur vom Kunden selbst und schriftlich angefordert werden, ein Mitarbeiter an der Hotline oder im Chat hat keinen Einblick darauf.

Viele Grüße,
Michi

Es steht dir natürlich frei den Anbieter zu wechseln. Vertragsfreiheit gilt ja für beide Seiten.