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Blackberry abgeben

  • September 5, 2011
  • 3 Antworten
  • 64 Aufrufe
olipal
Besucher:in
Hallo,

kann mir jemand sagen, was genau bei O2 zu veranlassen ist, wenn ich mein altes BB (ohne SIM-Lock!) an jemanden abgeben will?

Ich will mir das neue 9900 auf dem freien Markt kaufen und mein 9700 an meine Freundin abgeben. Soweit ich weiß, muss das dann vorher irgendwie von O2 freigeschaltet oder vom BIS abgemeldet werden, damit es mit einer anderen SIM-Karte wieder aktiviert werden kann...

Wie genau geht das, wie lange dauert das und treten dabei irgendwelche Probleme auf?

Danke

lg

 

edit: @MOD: anstatt mein Post zu verschieben hätte mir eine Antwort mehr geholfen...

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3 Antworten

o2_Timo
  • o2_TimoTeam
  • Team
  • September 6, 2011
Hallo Olipal,

 

dafür reicht es, einfach kurz den Kundenservice anzumailen oder anzurufen. Halte dabei bitte deine PIN und deine IMEI sowie deine persönliche Kundenkennzahl bereit. Wir können dann dein Gerät deregistrieren.

 

Gruß,

Timo

Aendy
Besucher:in
  • Aendy
  • Besucher:in
  • September 7, 2011
Hallo,

 

ich werde mir auch das 9900 kaufen und möchte dann mein aktuelles 9780 verkaufen.

Im O2 Blackberry Portal kann man ja einen Gerätewechsel durchführen. Reicht das nicht?

Dachte dann wäre das alte Gerät abgemeldet. Muss man zusätzlich noch die Abmeldung telefonisch veranlassen?

o2_Timo
  • o2_TimoTeam
  • Team
  • September 9, 2011
Hallo Aendy,

 

nein, wenn du dein Blackberrykonto behalten und einfach auf ein anderes Gerät herüberschieben willst, reicht das völlig aus - genau wie du beschrieben hast. Beim TE ging es darum, dass eine völlig fremde Person dieses Gerät übernehmen und ein eigenes BB-Konto erhalten soll.

 

Gruß,

Timo

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