Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Bestellung I Phone X

  • September 27, 2018
  • 2 Antworten
  • 163 Aufrufe

Buddha1984
Besucher:in
Hallo!Ich habe heut nachmittag probiert ein I-Phone xs auf 24 Monate Ratenkauf zu bestellen.Diese Bestellung wurde abgelehnt.Obwohl ich vor ca. 2 Wochen noch das I Phone x bestellt hatte und mir da mitgeteilt wurde-kein Problem wenn sie vorher 221,00 Euro auf ihrem Kundenkonto anzahlen!Leider war ich mir zu dem Zeitpunkt noch unsicher und habe einige Tage ohne anzuzahlen verstreichen lassen bis die Bestellung automatisch storniert wurde.Jetzt wird die Bestellung auf einmal komplett abgelehnt?!
Versteh ich nicht?!

2 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • September 27, 2018
Entweder ist die erste Bestellung noch nicht komplett aus dem System raus oder die Tatsache, dass du bei der ersten Bestellung nicht bezahlt hast hat sich negativ auf deine Bonität bei o2 ausgewirkt. Man kann aber nur spekulieren.

o2_Michi
  • Moderator
  • September 27, 2018
Hallo Buddha1984,

tut mir leid, dass es nicht geklappt hat. Es gibt leider keine Garantie, dass es bei jeder Bestellung klappt... :/

Gruß,
Michi