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Bestellung abgelehnt

  • September 14, 2018
  • 6 Antworten
  • 488 Aufrufe

Hallo ich hatte heute Mittag im bestell Chat mir ein iPhone XS Max vorbestellen wollen, im Chat selber hat auch alles super geklappt, doch etwas später bekam ich eine E-Mail das die Bestellung jetzt aufeinmal doch abgelehnt wurde und ich mich an bonitaet@telefonica.com wende sollte doch die Antworten nicht und telefonisch könnte mir auch keine Auskunft gegeben werden.

6 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • September 14, 2018
Moin,

hast du dazu eine Frage oder wie können wir weiterhelfen?

Grüße, Katja

  • September 14, 2018
Wenn Du da eine Mail hingeschickt hast, bleibt Dir nichts Anderes übrig, als die Antwort abzuwarten. Wahrscheinlich dauert es, bis Deine Boni erneut geprüft wurde. Wahrscheinlich wird sie dann aber auch negativ ausfallen.

  • Besucher:in
  • September 14, 2018
Hab genau dasselbe Problem. Kann mir nicht erklären, warum. Hat all die Jahre auch immer reibungslos funktioniert und an meiner Bonität kann sich eigentlich nichts negativ ausgewirkt haben...

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 14, 2018
Ja ich wollte mir das neue iPhone bestellen hatte mich auch extra vormerken lassen so wie ich es alle zwei Jahre mache und diesesmal wurde das ganze zum erstenmal abgelehnt ob wohl meine bonität nicht negativ sein kann.

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 14, 2018
Mein Bonitäts score liegt bei 512 Punkten und damit würde ich sogar Kredite über 100.000€ bekommen da verstehe ich nicht warum ich mir dann kein Handy kaufen kann.

MisterXY
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • September 14, 2018
Wenn es so ist bestell doch direkt bei Apple,ich bekomm heut den ganzen Tag E-Mail‘s von Apple das ich bestellen kann!