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Bestellung

  • August 23, 2018
  • 4 Antworten
  • 111 Aufrufe
Jenny1980
Besucher:in
Hallo
habe am 18.08 eine Bestellung aufgegeben, habe auch eine E-Mail bekommen das die Bestellung eingegangen ist. So und bis heute keine weiteren Informationen oder Reaktionen
Kommt meine Bestellung noch oder wurde sieabgelehnt. Keiner weiß nix genaues Lg

      4 Antworten

      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • August 23, 2018
      Hallo Jenny1980,

      Deine Bestellung ist bei uns eingegangen, konnte aber durch einen technischen Fehler nicht versendet werden.
      Ich habe eine Fehlermeldung für Dich aufgenommen. Du bekommst schnellst möglich Rückmeldung von unseren
      Kollegen aus der Technik. Bitte habe noch etwas Geduld.

      Viele Grüße Bianca
      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
      A
      • Anonymous
      • August 23, 2018
      Thread in den entsprechenden Unterbereich "O₂ my Handy & Finanzierung" verschoben
      Jenny1980
      Besucher:in
      • Jenny1980
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 27, 2018
      Hallo und guten Tag.
      Es ist schon sehr wunderlich das bis heute nichts gekommen ist. Weder E-Mail noch irgendeine Reaktion. Dann hab ich noch mein Surf Upgrade gekündigt für nächsten Monat, da kam bis heute auch keine E-Mail wie versprochen. Ich weiß nicht ob ich noch länger bleiben möchte wenn man täglich auf Antwort hofft und nichts passiert
      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • August 27, 2018
      Hallo Jenny1980,

      unsere Technik ist noch an dem Problem dran. ✅
      Bitte hab noch etwas Geduld.

      Viele Grüße,
      Andrea
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