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Bestelltstatus '' Vorbestellung''

  • December 19, 2018
  • 1 Antwort
  • 387 Aufrufe

Hi! Ich hab Dienstag ein Handy bestellt weil meins kaputt gegangen ist. Hab mich für ein "sofort lieferbares" Gerät (Huawei Mate20 Pro) entschieden. Der Status bleibt auf "Vorbestellung" hängen. Ich brauche das Gerät geschäftlich, wer kann mir sagen, wie lange das noch dauert

WSHW

[Bestellnummer entfernt - o2_Kurt]

1 Antwort

o2_Ubbine
  • Team
  • December 19, 2018
Hallo Ferdiii74774,

der Versand dauert in der Regel 3 bis 5 Tage. Zur Weihnachtszeit kann es allerdings zu Verzögerungen kommen, da die Paketzusteller voll ausgelastet sind.
Die entsprechenden Unterlagen sind bereits an dich versandt worden . Die Auftragsbestätigung für das Huawei Mate 20 Pro liegt bereits in deinem E-Mail Postfach. Gegebenenfalls ist die E-Mail in den Spam-Ordner gerutscht. 🙂
Lass mich wissen, wenn du noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße,
Ubbine