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Bei Anruf kein Sprachton

  • May 4, 2012
  • 3 Antworten
  • 68 Aufrufe
Ella2013
Besucher:in
Hi zusammen,

 

seit gestern kann ich meine Anrufer leider nicht mehr hören.

Es geht nicht um das Klingelton, sondern um die Stimme der Anrufer. 

Der Anrufer hört mich, ich höre ihn aber nicht. Was kann ich tun?

 

Apple Garantie seit 1-2 Tagen abgelaufen... :frowning

 

Wäre super, wenn ihr mir einen Ratschlag geben könntet. Vielleicht ist es nur etwas total einfaches und ich bin zu doof, selbst die Sachen wieder herstellen zu können.

 

DANKE!

LG
Ella

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3 Antworten

Ella2013
Besucher:in
  • Ella2013
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 4, 2012
Acj ja, ich habe einen iphone 4S

o2_Timo
  • o2_TimoTeam
  • Team
  • May 5, 2012
Hallo Ella2013,

 

Herzlich Willkommen im o2 Kundenforum! ☺️

 

Es tut mir leid, dass du ein Problem mit deinem iPhone hast. Ist es so, dass wenn du während des Telefonats den Lautsprecher anmachst, du deinen Gesprächspartner hörst? Falls ja, ist es erst einmal keine Mobilfunkstörung (das wäre anderenfalls denkbar). Hast du eine Displayfolie oder eine Handytasche auf/an deinem iPhone, wodurch der Hörer überdeckt werden könnte? Wenn nicht, kann es, wenn du Glück hast, helfen, das Gerät in die Werkseinstellung zurückzusetzen. Das geht über iTunes. Wenn du dabei Hilfe brauchst, sag nochmal kurz bescheid.

 

Gruß,

Timo

Ella2013
Besucher:in
  • Ella2013
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 8, 2012
Hi Timo,

 

danke für die Begrüßung!

 

genau so ist es. Lautsprecher geht manchmal, aber nur wenn ich die Mailbox abhöre, sonst nicht.

Ich habe nun mein IPhone in dem O2 Laden gebracht und sie werden es wahrscheinlich teuer reparieren. :frowning Und das nach einem Jahr... Obwohl ich das Gerät kaum benutzt habe und immer aufgepasst habe... Na ja, schauen wir, was raus kommt...

 

Danke noch mal und VG!!

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