Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Auslieferung Samsung Galaxy SIII in Blau



Kompletten Beitrag anzeigen
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

179 Antworten

angeblich werden heute die nächsten verschickt

Hallo zusammen,

 

hab bisher auch nur fleißig mitgelesen.

Bin ebenfalls O2-Kunde der ersten Stunde und hab auch um 11 Uhr am 16.05 vorbestellt. Natürlich warte ich auch auf das Gerät, aber wenn ich mich aufrege, kommt es auch nicht schneller. 

 

Trotzdem wäre es selbstverständlich von O2 gewesen, kurz ne Mail an alle Vorbesteller zu verschicken, dass die Lieferung sich verzögert. Machen schließlich alle verünftigen Händler (s. Amazon). Kann mir gut vorstellen, dass es auch Vorbesteller gibt, die nicht jeden Tag im Forum sind oder Zeit und Lust haben, ständig bei der Hotline anzurufen. Als Berufstätiger checkt man abends vielleicht nochmal Mails und freut sich, wenn die Info einfach von alleine kommt. Dann kann man sich immer noch überlegen, ob man bei der Hotline anruft und sich beschwert  😛 .

 

Ich hab also auch noch keine Bestätigung des Versands bekommen, denke mal die 1500 Geräte gehen an ausgewählte Filialen in Deutschland, als Aussteller  😀

 

Hauptsache es kommt überhaupt und bevor Schnee fällt.

 

Gruß aus Kölle!

so ist recht! Und lasst Euch nichts erzählen, es gibt de facto noch keinen Termin, wann Samsung die nächsten "blauen" ausliefert. Habt Ihr Euch schon mal gefragt warum die angeblichen Originalbilder auf allen Seiten (selbst die Samsung Seite) so ein anderes, viel helleres,  "BLAU" darstellen, als es scheinbar wirklich ist? Vielleicht ist der komplette Farbton umgestellt worden (nur eine Vermutung), dann allerdings geht es nicht nur um die Accudeckel.

Auch auf den Bildern aus London sind die blauen Geräte viel dunkler als auf den Pressebildern. Ich vermute es liegt daran, dass man die Struktur des Blauen hervorheben wollte. Dies wäre nicht möglich wenn es in natura abgebildet werden würde, da es einfach zu dunkel ist und da man die Struktur nur bei richtigem Lichteinfall sieht.

 

Ist halt eine spezielle Farbe und wenn dann mal was bei 600.000 Deckeln schief geht dann ist das halt so und wir müssen alle warten. Ich selbst habe auch das Blaue am 16.5. um 14 Uhr bestellt, weil es mir mehr gefällt las das Weiße und bekomme bisher auch nur zuhöhren "Wir können da keine genaueren Informationen geben."

 

Ich finde es nur schade, dass man sich selbst informieren muss was mit dem Liefertermin ist eine kleine Email mit "Liefertermin verschiebt sich aufgrund von Lieferengpässen um XY Tagen". Dazu kommt noch, dass kleine Elektro-Händler blaue Geräte auf Lager haben aber O2 nicht mal weis ob sie welche geliefert bekommen haben bzw. ob bereits welche verschickt wurden.

 

Ich hoffe das alle Wartenden demnächst ihre Spielzeuge bekommen 😀

 

Gruß

Wolly

 

P.S.: Ich hoffe o2 entschädigt ebenfalls für die lange Wartezeit, zumindest die Vorbesteller... 😀 😀 😀 😀 😀

[img]http://www.3d-smilies.de/smiley.php?bild=M2Qtc21pbGV5cy1zbWlsaWVzL3dzXzNkLXNtaWxpZV84My5naWY=[/img]

Hallo!

 

Ich habe das blaue S3 am 16.05. um 10.00 Uhr vorbestellt. Status: Vorbestellung.

Wenn es gut aussieht, kann ich warten ...

Eine bessere Informationspolitik (E-Mail) hätte ich mir dennoch von O2 gewünscht.

 

Das weiße S3 für meine Frau habe ich gestern geordert. Es kommt morgen.

@bielo

Und - welches Datum kannst du erkennen????? (hechel..hechel.....) ;-)

Benutzerebene 1
Glaube noch keine außer hat er wieder Glasreiniger  😛

Sprecher schrieb:
@bielo

Und - welches Datum kannst du erkennen????? (hechel..hechel.....) ;-)

Wenn ich das verrate, dann würden die Beiträge im Thread rasant ansteigen und der Ton schroffer. 😉

@bielo

 

Oh Mann - doch noch so lange (heul...schluchz)

 

;-)

 

 

 

Sprecher schrieb:
@bielo

 

Oh Mann - doch noch so lange (heul...schluchz)

 

;-)

 

 

 

Ich rechne so mit 3 Wochen.

schnauze voll .. hab mir jetzt das weisse bei media markt gekauft ... is auch 0 % finanzierung

sieht wirklich besser aus als erwartet ... das blaue hatten sie auch als ausstellungsstück da. 

da ist leider kein silberner rand und man sieht die fingerabdrücke im gegensatz zum weissen sehr stark.

wäre o2 ausm arsch gekommen, hätte ich jetzt nen blaues, aber bin mit dem weissen auch sehr zufrieden, zumal es auch noch blaue flipcovers gibt. ☺️

das wird immer lustiger, da weis die eine hand nicht was die andere macht.

Habe gerade noch mal im Chat angefragt:

 

D****: Hallo, wann gehen die Vorbestellungen des Galaxy S3 in Blau raus? Habe am 16.05 bestellt.

D****: vorbestellt...

W.I****: Herzlich willkommen beim Bestellservice für Neuverträge von o2 und Alice.

W.I****: Hallo!

D****: Hallo

W.I****: Da Samsung beim Gerät in blau Produktionsprobleme hat und keine Geräte liefert, verzögert sich eine Auslieferung noch bis mindestens 12.6.

W.I****: Das weisse habe wir aber vorrätig, wenn Sie möchten ändere ich Ihre Bestellung entsprechend.

D****: Ich habe aber die aussage von o2 (Siehe Link unten), dass die ersten geräte rausgehen heute... http://forum.o2online.de/t5/Ger%C3%A4te-Zubeh%C3%B6r/Auslieferung-Samsung-Galaxy-SIII-in-Blau/td-p/253136

D****: sogar seit gestern.

W.I****: Da ist uns hier noch nichts dazu bekannt. Sobald Gerät vorrätig sind und verschickt werden können werden Sie sofort eins erhalten.

D****: ich weis sie persönlich können nichts dafür, aber ich finde es langsam lächerlich was in den 4 wänden von o2 da abläuft... Erst hieß es am 05. gehen die geräte raus, jetzt heist es ab dem 12. Die kunden werden nicht mal per Email über die Verzögerung informiert. Langsam komme ich mir Vera***Scht vor

W.I****: Die Geräte gehen raus sobald Samsung welche liefern kann, wenn Samsung da Qualitätsprobleme bei den Geräten hat kann o2 da ja auch nichts dafür.

W.I****: Sie möchten ja schließlich auch kein kaputtes Handy.

D****: Nein will ich nicht, aber ein ofizielles Statement von o2 sagt, dass die Lieferung eingetroffen ist. Ihnen wünsche ich trotzdem einen schönen Nachmittag.

W.I****: Danke, ebenso.

Ich finde da keinen Widerspruch zu den Angaben von o2 hier im Forum.

Gerade frisch rein von O2, das meckern scheint etwas zu nutzen ;-)

 

Lieber ***, 

leider ist das von Ihnen bestellte Samsung Galaxy S III in blau auf dem deutschen Markt nur in sehr geringen Mengen verfügbar, sodass es zu Lieferverzögerungen kommt.

Sobald uns neue Informationen vorliegen, werden wir Sie umgehend per E-Mail informieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis. 

Herzliche Grüße
Ihr O2 Team 

 

Geht doch O2...

Benutzerebene 1
seltsam seit heut morgen , liest man nichts mehr von herr ehlers hier wegen denn 1500 stück wo angeblich verschickt worden sind an die erstbesteller.

ich hab diese e-mail nicht bekommen, obwohl ich auch am 16.05. bestellt habe   😠

 

soeben ne Email reingekommen *freu* (hab das blaue bestellt)

 

Sehr geehrte(r) Herr *****, vielen Dank für Ihre Bestellung vom 16.05.2012!Ihr neues Smartphone ist ab sofort wieder lieferbar.Wir werden es Ihnen voraussichtlich in den nächsten 2-3 Tagen liefern. Über den Lieferstatus Ihres Paketes halten wir Sie auf dem Laufenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr o2 Team
Hi Thomi,

 

bin aber dennoch da :-)

 

Wie bereits geschrieben: Die 1.500 sind nicht im Bestand aufgetaucht da diese bei uns direkt durchgeschleust worden sind. Deswegen können unsere Kollegen an Hotline, E-Mail und Chat diese auch nicht im System finden.

 

vG Max

 

UPDATE: Danke Pennah für die Bestätigung :-)

Pennah wann hast du bestellt, also um wieviel uhr?

Habe um 14Uhr bestellt hoffe ich bekomme jetzt auch so eine Email 😀

 

ES GESCHEHEN NOCH WUNDER!!!!!!!!

 

Hat sich was an deinem Bestellstatus geändert?

Ich hab am 16. gegen 10 Uhr bestellt und hab noch keine Mail. Hoffentlich gehts nach Datum/Zeit und nicht nach dem Alphabet ;-)

ich habe um ca. 11.30 Uhr bestellt

 

und mein Status hat sich von "Vorbestellung" auf " in bearbeitung "geändert

 

 

Bestellt am 16.05. gegen ca. 10.30 Uhr. Dann sollte sich ja hoffentlich bald mal was tun...  😀

 

Wobei ich allerdings nicht verstehen kann, wieso jemand der später bestellt hat, sein Gerät dann doch eher bekommen soll...?! 

Also ich habe mein Handy bei MyHandy mit ratenzahlung bestellt.

 

Pennah, hast du nur das Handy oder mit vertrag geholt und zahlst du auch in raten? Vllt liegt es ja daran, dass du deins früher bekommst wie andere 😀

Hi wer hat denn alles eine bestättigungsmail bekommen ? hab am 21.05 bestellt bis heute kein lebenszeichen seitens o2. bin seit ca 3jahren kunde