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Auftragsnummer/Bestellstatus nach Sofortüberweisung?

  • July 23, 2018
  • 4 Antworten
  • 495 Aufrufe

JsmnGhfr
Besucher:in
Guten Tag, ich habe Samstag ein iPhone 8 Plus über MyHandy bestellt. Eine Stunde später wurde mir dann ein Alternativangebot angeboten mit einer Anzahlung von 153€

Diesen Betrag habe ich dann auch heute Morgen überwiesen, bisher aber keine Bestätigung oder Rückmeldung erhalten. Ich kann den Bestellstatus ja auch nicht einsehen, da ich keine Auftragsnummer erhalten habe. 

Mfg

4 Antworten

bielo
Legende
  • July 23, 2018
Der Betrag wird dann die Tage unter Mein o2 im Ratenplan beim Handy sichtbar sein. Die Bestellung wird dann vermutlich heute oder morgen ausgelöst.


JsmnGhfr
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 23, 2018
Also wird die nächsten Tage die Bestellung ausgelöst, und ich bekomme dann auch Bescheid und eine Auftragsnummer um überhaupt in den Ratenplan einsehen zu können?  


bielo
Legende
  • July 23, 2018
Genau. So ist der Weg in der Theorie. ☺️

Melde dich gern am Mittwoch nochmal, falls bis dahin nichts kam. Okay?


JsmnGhfr
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 23, 2018
Alles klar, werde ich machen. 

Vielen Dank. ☺️