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Alte Email Adresse bei Bestellung genutzt

  • December 29, 2018
  • 1 Antwort
  • 60 Aufrufe

Hallo, ich hab ein Problem!
habe heute das Huawei p20 incl. gratis Fitnesstracker bestellt über den Onlineshop und habe wohl meine alte Email adresse angegeben. Weis nun gar nicht, ob ich meine Bestellbestätigung verschickt wurde. In der O2 App ist zumindest nichts von einer Bestellung aufgeführt?

1 Antwort

o2_Andrea
  • Team
  • January 3, 2019
Hallo Ellishara2666,

wie ich sehe konntest du die Emailadresse inzwischen ändern. Gestern hast du eine Email und einen Brief auf dem Postwege von uns erhalten. Ist dein Anliegen hier im Forum damit geklärt?

Viele Grüße,
Andrea