letzten Freitag habe ich einen Vertrag abgeschlossen und mir dazu das Xperia Z3 Compact geholt. Leider habe ich festgestellt, dass die Abdeckung des Sim-Kartenfachs nicht richtig schließt, bzw. nach einer gewissen Zeit steht die Abdeckung ab, weil sie sich immer wieder hochdrückt.
Kann ich das Handy umtauschen? Wenn ja, wie gehe ich generell vor und bzgl. der Daten die von mir schon auf dem Handy sind?
Vielen Dank im Voraus.
LG